从“慢”到“快”，云鲸迎来加速时代

出品 | 创业最前线

作者 | 文华

编辑 | 闪电

美编 | 李雨霏

审核 | 颂文

618期间GMV突破8亿，多款产品涨幅行业排名TOP1，海外增速超过700%，线上转变为多渠道、多店铺模式，线下拓城提速，国内市场同比增长超过90%，市占同比提升5.13%……云鲸最近亮出的一系列成绩单，让外界对这家公司有了全新认知——终于加速快跑了。

一直以来，云鲸给外界的印象都是“慢”：比如第一款产品打磨三年上市、对于技术研发近乎痴迷、海外布局也相对较晚。

但在商业领域，“慢”并不一定是劣势。相反，适时的“慢”可以作为助跑，为后续的“快”提供必要的准备和动能。

如特斯拉，它在成立初期的发展就非常“慢”，第一辆车Roadster在公司成立五年后的2008年才实现交付。当然，与传统汽车制造商相比，特斯拉在车辆生产和供应链管理上的经验不足是重要原因，但其将大量资源投入到电动汽车的核心技术——电池技术和充电基础设施的建设，都需要时间来完善和规模化。

但这些“慢”却为特斯拉后来的爆发式增长奠定了基础。通过持续的技术创新和对电动车市场的精准洞察，特斯拉逐渐“快”起来。ModelS的推出和Model3的火爆，标志着特斯拉逐渐走上快车道。时至今日，特斯拉不仅在电动车领域确立了领先地位，还带动了整个汽车行业向电动化、智能化方向发展。

视线回归云鲸，可以看到，其选择的正是一条和特斯拉相似的发展路径：前三年专心打磨，而后逐渐跑到赛道前列并稳居头部阵营，发展的快车道早已就位。

1、“慢跑”为表，蓄势为真

云鲸成立的初心，源自一个朴素的愿望——让（天下人的）妈妈不为家务所累。团队希望通过科技创新尤其是家务机器人的研发，减轻人们在家务劳动中的负担，从而提升人们的生活质量。可以说，这一愿望体现出了云鲸不仅要追求技术进步和商业上的成功，更蕴含着对社会家庭生活的关怀和对传统价值观的认同。

美好的愿望需要优质产品来落地。标志性的拖地机器人颠覆传统家居清洁方式，开启“扫拖一体时代”与“自清洁时代”，云鲸的初心正一步步照进现实。

但这一过程，却走得相对“慢”一点。从其成立的2016年到推出产品的2019年，市场上已陆续有其他品牌进入扫地机器人领域，但云鲸并没有着急推出产品，而是以“三年磨一剑”的方式，确保产品在推出时能够带来颠覆性的创新。

由此，云鲸推出的首代产品“会自己洗拖布”的扫拖机器人J1，以全球首款实现拖布自清洁功能的扫拖机器人面市时，便带来了引爆效应。本质则在于这款产品以颠覆性创新大幅提升了用户体验，解决了“扫拖机器人”拖地功能鸡肋的市场痛点，满足了市场未被充分满足的需求。

J1的成功模式，在此后也被复刻在云鲸的诸多产品之上，包括像洗衣机一样能够自动上下水的J2系列、能够识别地面脏污程度的J3“小鲸灵”，实现头发零缠绕的J4系列、引入AI视觉识别技术的“零人工干预”的逍遥系列。此时，外界才发现，“慢工出细活”早已刻入云鲸的基因之中——不断探索和优化，确保每一代产品都能在用户体验上实现质的飞跃。

这样的发展路径，与不少制造业惯用的“大单品”打法截然不同。

以前，当挖掘出一个爆品时，大多数企业通常会围绕“大单品”做文章。但这一方式也极易陷入另一个极端：虽然大单品因解决用户痛点一般可以享受较长红利期，但如果仅靠大单品势必无法在市场上取得长足发展。也因此，业界普遍的认知是：大单品策略可以让企业爆红，但想长红仍需要在持续发展上下功夫。

很明显，云鲸很早就意识到这一点。近年来，其凭借第一代产品迅速占领市场的同时，加大研发投入，力争此后的每一代产品都能实现技术创新或是功能上的迭代，从而不断挑战行业极限，最终实现对该品类的引领。

要么不做，要么就做到极致，这是云鲸这家公司的“慢哲学”。但这种慢并非传统意义上的慢，而是另一种意义上的“快”。

2、“基础设施”越完善，玩家越具核心竞争力

与外界看到的是“慢”不同，云鲸内部的发展却是非常“快”。

只是这种“快”，不易被外界感知。因为云鲸在打造的是“基础设施”：研发、供应链、质量管理、服务体系甚至包括人才和组织。并且，这些慢慢打磨出来的实力，正构成云鲸之于行业的核心竞争力。

要弄懂云鲸的“快”，需要理清一个逻辑，即家庭机器人玩家生存发展的必要条件。

事实上，家庭机器人是近二十年出现的新物种。得益于人们对生活品质提升的需求，近年来，家庭机器人赛道火热，甚至出现了像3C产品一样的新品发布速度。似乎有新品才有话题、有新品才有竞争力。

（图 / 摄图网，基于VRF协议）

但从消费者的角度看，真正好用的产品才是他们需要的。对企业来讲，产品的推出并不在快，而是在于“好”。何为好？很简单，质价比！企业想要做到“质价比”，核心就在于“基础设施”足够完善。

而云鲸的“慢工”出的，正是与基础设施有关的“细活”。

首先是技术研发。在云鲸成立之时，市面上的厂商大多借鉴国外吸尘产品，因此扫地机更侧重于扫地功能，拖地功能更像是“买一赠一”。云鲸瞄准的正是这一空市场。

自主研发是其向市场冲击的武器。云鲸CEO张峻彬回忆J1的研发时表示：“当时我们研究了超30个技术方案，光拖布形态就试验了200多次。”耗时3年，云鲸J1颠覆性的技术创新，改变了传统扫地机的产品形态。

而这，正是云鲸专注研发的一个缩影，其在研发层面的投入要比想象中多得多。据透露目前云鲸产研团队占比达到43%以上，核心技术人员来自国内外知名企业，机器人设计和研发经验丰富。

持续地投入，为公司带来显而易见的成果。截至目前，云鲸累计申请超过1000篇技术专利，尤其针对风机设计、电机设计、电池安全、无线传输、AI识别等清洁机器人的核心技术，都已建立起专门的研发平台，且达到行业较高水平。如今年推出的云鲸逍遥001带来了行业头个双芯双目架构的全智能空间感知系统，搭载自研逍遥AI大模型，引领行业进入AI全智能清洁时代。

有了好的设计，自然需要供应链来落地。云鲸最为外人称道的即其自成立之初，便从0到1建立了自有工厂，实现了自研自产以及自销的闭环链条。这一做法同样“见效慢”，但好处也格外明显，可以快速响应创新需求，且有效管控成本及质量。

随着供应链的日益成熟，云鲸拥有了实现产品创新、技术创造的底气。正如张峻彬所言：“由于供应链体系的成熟，前端的研发有后端的落地支撑，我们开发产品迭代速度可以是美国的几倍！”

当然，从自主研发到技术创新，不是一件“拍脑袋”的事，它需要更好的体系建设去支撑。因此，过去几年，云鲸在保持产品创新的同时，也沉下心来做内部建设、体系建设。据透露，截至目前，云鲸已建立起完善的管理体系和创新平台开发体系，并且，很多平台化、模块化的技术做得越来越扎实，如此也大大提高了组织协作及研发效率。此时，“快”实质上已渗透至云鲸这台“巨型机器”的每个角落。

如果说研发和供应链解决了“产品足够好”的问题，那么，人才组织的持续进阶则是实现这一目标的方法。云鲸的做法是，引进优秀人才、扩充团队，加速公司的成长。

“真正的长期主义，从来不附着于公司本身，从来都是附着于伙伴。”在张峻彬看来，“公司走出困境一定是伙伴升级、组织升级、体系升级，最后才是商业结果的升级。”自2021年启动大规模招聘后，更多优秀的人加入云鲸。

这些组织成员的变化，使得云鲸的产品交付从原来的三年一款、两年一款、一年一款到半年一款，直至2024年上半年的多品齐发。

“云鲸的核心竞争力是人才和组织。公司组织能力和体系化能力都在加速变强，研发规模和团队实力都在高速迭代，未来发展会越来越快。”

如云鲸在去年推出的洗地机S1的推出，证明了云鲸跨品类研发能力——哪怕进入一个新的红海领域，其依然有信心做出为市场带来惊喜的产品。今年5月，云鲸洗地机销额同比增长188%，销量同比增长超过200%，在洗地机行业TOP10品牌中销售额、销量增速均为第一。今年618期间，云鲸年度旗舰新品洗地机S2首发，便拿下了行业单品排名第一，洗地机热卖榜第一。

于是，行业里看到的是，自2022年后，云鲸的加速模式正式开启。

3、加速是必然

云鲸进入加速时代，已成必然。这从云鲸近三年拿出的成绩单可见一斑。

以今年618为例。诸多亮点成绩再次让外界见识到“云鲸速度”：GMV突破8亿，同比增长93%；扫地机、洗地机GMV涨幅在行业TOP4品牌排名TOP1；在天猫、京东、抖音等渠道上，均实现了多个细分领域的行业TOP1。

新品成绩显著，如洗地机新品S2在天猫、京东、抖音平台行业首发排名TOP1；扫地机新品逍遥001在京东5k以上价格段行业排名第一。

还在持续更新的行业第一，也向外界表明，云鲸早已站稳赛道第一梯队。

当然这只是消费者感知更为明显的产品层面。事实上，在研发、供应链、质量体系、用户体验等“基础设施”足够完备之后，云鲸在渠道和全球化方向的加速也更加明显。

如今年4月，云鲸线下十店齐开，正式试水线下；积极布局全球市场，今年3月，云鲸高端旗舰机Freo X Ultra在北美上市首日，荣登美国、加拿大亚马逊热销榜第一，亚马逊新品榜第一。2024年第一季度，海外业务营收同比增长700%，增长迅猛。

而这距离云鲸大规模拓展海外业务仅一年。据透露，截至目前，云鲸已布局30多个国家地区市场，在北美、韩国等核心市场稳居头部。

以韩国市场为例，和北美市场一样，仅一年时间，云鲸已取得了市占第二的成绩（24年Q1），超过LG、三星。2023年11月的GmarketBSD大促首日，王牌产品Freo X Ultra荣登其畅销榜全品类第一（包括手机、电视等）。同时，云鲸还在韩国开创了自动上下水功能的先河，收获了韩国用户的广泛赞誉。

线下渠道的拓展，实质是云鲸以用户体验为先理念的延伸；当全球化成为必然选择后，所有具备技术创新、产品创新能力的企业都将之作为必由之路。云鲸在全球市场的大卖，也再一次证明其实力。而对于中国品牌出海，云鲸同样有清晰的战略打法，未来，其将深入洞察其他国家消费者需求，通过市场、品牌等方式，真正融入当地消费者的日常生活中，真正做到“本地化”。

很明显，当下的云鲸正快速起飞。而这一切，都源于其用战略上的“慢”所构建的企业组织建设的成熟、创新开发平台的完善、技术的沉淀及供应链的成熟。

势已蓄，正待发。从“慢”到“快”的云鲸，更加值得期待。