- 消费者权益日 -
诚信至上
315消费者权益日是消费者了解自身权益、维护自身权益的重要日子。消费者应该积极行使自己的权益，同时也需要注意保护自己的权益，避免受到侵害。
猫猫太可爱了
谁不想养一只呢
这一天
小文路过一家花瓷店
该店主营销售花盆瓷器和宠物
一男子在店门口出售小猫
小文在该男子处购得一只狸花猫
并向微信备注为
“成都景德镇陶瓷宠物店”的微信账户
支付购猫款及猫笼费用
共计360元
没想到，次日狸花猫出现呕吐、精神萎靡不振等症状，小文随即将狸花猫送至宠物医院，小猫被确诊为猫瘟弱阳性。
买到了“星期猫”
得赶紧找卖家索要赔偿
维护自己的合法权益
于是小文先在微信找到这个
“成都景德镇陶瓷宠物店”
对方表示
可退还患病狸花猫及猫笼
随后
小文前往花瓷店
在店门口再次遇见卖猫男子
并将狸花猫和猫笼退还给他
小文希望花瓷店退还
自己的购猫与猫笼的费用
以及猫的体检费
共计500余元
店家
你在谁那买的你找谁赔！
我就在你这买的啊，你们店员不就在门口摆摊吗？这个微信账户昵称也是这个店名。
小文
店家
他不是我们店员，所以跟我们无关，这笔钱也不该问我们要。
什么？！不是你们的店员？那为什么他在你们店门口卖宠物，微信账户昵称也是你们店名，你们还看到了我们交易的全过程，也没有加以制止？
小文
店家
店门口摆摊
同名微信账户
店家未有异议
种种情况结合起来
很容易让大家以为
在店门口摆摊销售的男子是该店店员
针对本案争议焦点
发生在店门口的售卖行为
是否对该花瓷店具有约束力？
让我们一起来看看
法官怎么说
经查，售卖狸花猫给小文的男子系流动人员，并非花瓷店员工，该花瓷店也未收取案涉购猫款，但小文与卖猫男子的买卖行为最初发生在该花瓷店门口，后续协商退还患病狸花猫事宜也发生在花瓷店门口，事发时花瓷店经营者刘某均在店铺内，且刘某并未提出异议。
结合花瓷店自身也从事宠物买卖业务的事实，足以令小文相信是从花瓷店购买的宠物猫，该男子行为构成表见代理。因此，法院认定花瓷店与小文之间构成买卖合同关系，判决花瓷店向小文退还购猫款、猫笼费用及赔偿共计400余元。
表见代理，是指行为人虽无代理权而实施代理行为，如果相对人有理由相信其有代理权，该代理行为有效。在本案中，当事人基于交易环境、经营范围使其误信卖猫男子为花瓷店店员从而进行交易，构成表见代理。
在现代商业体系下，交易的合法性及有效性对于保障交易双方权益至关重要，为避免因表见代理导致的法律纠纷和经济损失，在商业活动中应注意：
一、对于企业而言
应当加强对代理权的管理，尤其是针对员工身份证明、授权、印章、营业执照、空白合同的管理。强化岗位管理、工作交接等，防止没有代理权的员工让合同相对方相信其具有代理权。
二、对个体经营户而言
应加强对经营环境的管理，在一定经营范围内，对与自身经营范围重合、相似的经营活动应当及时采取合法方式处理，避免交易相对方误信案外人具有代理权。
三、对相对人而言
在交易过程中应当明确对方身份，应当要求对方出具身份证明、工作证明、或委托文件等，确保尽到合理审查义务。
供稿｜民二庭 李军、刘茜希
编辑｜一糖
一审｜六六
二审｜沐沐
三审｜贵香
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