为切实履行金融教育主体责任,不断提升老年人对金融服务的满意度和获得感,绍兴银行温州瑞安小微企业专营支行于6月全面启动2024年“普及金融知识万里行”活动,以“加强风险防范,暖心金融服务”为口号,深入老年社区,为“银发族”带去贴心、便捷的金融服务。
首先,立足网点,助力老年金融。活动期间,对前来网厅办理业务的老年人普及金融安全知识、便利支付举措,营业网点为老年客户提供的爱心专员服务、绿色通道服务及便捷上门服务等。通过播放宣传短片、案例讲解的方式,向老年人详细讲解当前常见电信网络诈骗手段、老年人非法集资骗局等,并提示老年人如何识别、防范电信网络诈骗,以及骗局发生后的自救方法,提升老年人防范意识和防骗技巧,保障老年人资金安全。
走进养老院,暖心适老服务。考虑梅雨季节,老年人出行不便,绍兴银行温州瑞安支行联合当地街道文化礼堂人员,进入老年公寓,为老人们开展了金融知识宣传活动。宣传小组人员用通俗易懂的语言,结合老年人日常生活实例,详细讲解了投资理财的基础知识、防范非法集资、存款保险、防范电信诈骗的技巧以及保护个人信息的重要性。老年朋友们纷纷表示,这些实用的金融知识让他们受益匪浅。老人们对这次活动赞不绝口,在收获金融知识的果实,守护好自己的“钱袋子”。
温州瑞安小微企业专营支行将持续深化对老年群体的关爱与服务,不断创新金融知识普及形式和内容,做好“养老金融”这一篇大文章,为“银发族”提供更加贴心、便捷的金融服务。
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