北京
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近日，三亚市崖州区营商环境建设局开展综合窗口政务服务礼仪专题培训，进一步推进政务服务标准化，提升综合窗口服务水平，增强工作人员职业素养。
综合窗口组长——陈佳佳结合日常工作实际，通过课件讲解、现场实操演示、与组员互动等形式，从接听电话服务礼仪、仪容仪表自检八步曲、窗口服务礼仪七步曲、现场接待用语四个方面开展培训。
下一步，崖州区营商环境建设局将继续加强综合窗口业务培训，树立窗口人员良好政务服务意识，塑造规范政务服务形象，为办事企业和群众提供更好的办事体验感和幸福感。(崖州区营商环境建设局)
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