近日网上在传一个视频,一名穿着工作服的员工把脚抬到水池处,旁边还放着一个不锈钢大桶,应该是用以储放果汁之类的,而且旁边就是操作台,上面还摆放各种果浆之类的罐子。
视频中可以看到该员工已经把脚放进去了。
可能冲了会儿凉水又把脚抬回放在水池的边缘,还不停地用手搓着。
观察了一下才把脚放下来。
这个视频传到网上后,蜜雪冰城的客服出面做出了回应:
这其中说明了情况:视频中的店员是门店老板的父亲,因工作中脚部烫伤,用冷水应急处理,出现该行为。目前已对涉事门店责令闭店,并对该门店进行消毒,对全体店员进行规范培训、整改。
原来是老板父亲脚被烫伤了需要冷水冲一下,这个可以理解,烫伤确实建议用流水冲大概十分钟,降低局部温度缓解疼痛,但是毕竟这是一家餐饮店,用网友的话讲,那就是:
虽然看见了还是膈应,但是可以理解。
也有人质疑看见该老人用手去搓了几下,不像是被烫伤,如果真的是烫伤了那动都不敢动烫伤部位。
就算是真的烫伤了,难道店里没有拖把池吗?或者卫生间洗手池也是可以的啊,毕竟也不会很远吧,都是在店里。
对于大家的这些质疑其实也能理解,毕竟这种行为确实很不卫生,一般这种水池都是用来清洗水果或者相关器具的,如果是直接水池里洗,想想确实有点接受不了。
当然了,该店已经得到了闭店处理,同时相关人员也进行了相关的培训,也反映了蜜雪冰城对食品安全标准的重视,虽然这件事本身是负面的,但对方对消费者的反馈能快速响应,对于提高消费者的信任还是积极意义的。
同时也希望门店老板父亲的脚能快点好起来,同时吸取这次的教训,时刻记牢食品安全和卫生的标准,如此才能取得更多消费者的青睐。当然了在工作中注意自身的安全也是很有必要的。
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