二次元，成都老商场的转型密码

成都商业体越来越卷，已经成为大众心照不宣的共识。时代的浪潮下，不少老牌商场黯然离场。

看透成都曾用图文《成都老牌商场之时代的眼泪》展示了成都商业更新迭代的大趋势。

春熙路、盐市口、天府广场，依然是当之无愧的市中心，却不再是卖场身后坚不可摧的避风港，相关商圈似乎成了老套、过时的代名词。

在这样的大背景下，一家商场却逆势崛起，盘活了整个天府广场的人流，让其不再是外地游客打卡的地标，为传统商场的转型指出了一条明路。

若问成都年轻人最爱去的地方，位于天府广场的天府红绝对榜上有名。

其前身是成都百货大楼，从1952年营业之初到现在，见证了盐市口商圈的兴衰。

曾经，这里是老成都人的潮流基地，专卖大件尖货。在2007年7月爆破后，几年后于原地修建为如今模样，并与中国台湾的企业合作带来远东百货。直至2020年9月，变更为天府红。

这场转型一波三折，远东百货与摩尔百盛、新中兴并没有拉开差距，看长沙“文和友”火了，又复刻了一大堆七八十年代的老成都街景，依然是反响平平。

反而是高楼层早期几家二次元相关的店吸引了一批忠实客户，项目团队敏锐地接住了来自二次元的泼天富贵，果断转型。

如今的天府红，成为了00后的造梦乐园。工作日人声鼎沸、周末摩肩接踵、节假日直接限流。

在各大社交平台搜索“成都二次元’等关键词，天府红基本都排在第一。

那么。天府红转型成功的秘诀是什么？

No.1极致细分

只做个性化品牌

天府红通过“去主力店化”，屏蔽了快时尚和大品牌商店，切小店铺面积，增加品牌数量，打造开放式空间。不到6万平方米的空间，容纳了数百家店铺。

在品牌的选择上，天府红项目团队去到北京、上海、广州等二次元文化的头部城市，搜罗具备圈层影响力的品牌及主理人，将品牌主理人社交平台的活跃度、年轻消费者的反馈作为重要依据。
这里有二次元界的首店经济：上海顶流“漫魂”在这里开了西南首店；RPG主题密室——零号公馆也在这里开了成都首家旗舰店。

当然，这里更多的是小而美的店铺。主理人们大多本就是二次元爱好者，对时下流行趋势了如指掌，能够准确把握消费者心理。

选对赛道，“小众”也可以撬动巨大的消费力。

天府红深谙“细分赛道”的魔力，引入手办潮玩、渔具、撸猫馆、古着、摇摆舞等小众品类，不需要大咖和全国连锁，专注个性化，反而能精准定位目标人群。

在细分赛道称霸后，天府红自然成为了热门IP在成都做线下快闪、贩售的首选。

对消费者来说，若要是喜欢某个游戏/动漫，想购买相关周边，会第一时间想到天府红。

用互联网术语来说，这就是对消费心智的占领。

No.2平等交流

及时获取市场反馈

在天府红，商家与顾客更像是“同一圈层的好友”，他们共同创建了这个小世界的运行规则，用“黑话”交流，分享喜好。

不少商家通过运营自媒体、组建社群，培养忠实的消费群体，与艺术家合作，与热门IP联动，根据顾客的意见灵活进行业务的调整，始终保持着“思维同频”。

若是局外人误入天府红，会觉得这里四处都遍布着看不懂的术语，但对受众来说，这种专属的交流放式，才是隐秘的快乐。

天府红因为人流太大，曾出现过不少盗窃事件，商家的应对，也极具二次元特色。

No.3对标秋叶原

打造沉浸式体验空间

在商场氛围的营造上，天府红则对标全球的二次元圣地——日本秋叶原。

走进天府红，四处张贴着巨幅动漫海报；背景音乐是热门动漫的主题曲；走几步就是热门二次元角色的立牌；盛装出席的COSER们忙着自拍；开放式的店铺里全是琳琅满目的手办与一排排的扭蛋机与盲盒；快闪店的结账处大排长龙。

有效场景的沉浸式体验空间，将内容与形式相互成就。

相比于传统商业，二次元业态更新迭代频率极快，遇上热门动漫作品上映，或者大IP联动，商场布置就会更新。花样繁多的coser群体，也是一道时时更新的风景线。

对于常客来说，每周的天府红都不一样，常去常新，大大提升了回头客占比。

对成都人来说，如果想要看电影、用餐、购物，有许多商场可以选择，如果想沉浸式体验二次元氛围，首选一定是天府红。

No.4把握消费心理

将人流量转化成销售额

据统计，天府红人均消费普遍在100元以上，一些人流量大的店能轻松做到月销百万。

要知道，天府红商品平均单价并不高，消费群体以00后为主，学生占比较高。

也难怪有不少人质疑，天府红只是像其他网红打卡地一样，空有人流没有成交。

店主/消费者却纷纷站出来发声“我们真的在赚钱/花钱”“你还是太小看二次元的消费力了”。

毕竟，天府红太懂得如何让人心甘情愿氪金了。

从一楼直达四楼的大扶梯，径直将客人送往“谷子店”（谷子，音译自“Goods”，指二次元周边。）

店铺平均面积很小，商品排列非常紧密，客流容量有限，排队是常态，“繁荣”的场面反而引起了更多人的兴趣。长时间的排队，会提升顾客的消费意愿，引发对热门商品的抢购，形成“饥饿营销”。

从国产到外国，从动漫到游戏，从热门到小众，从小小的徽章到巨大的等身玩偶，天府红的商品选择可以说是包罗万象。

一个徽章20元左右，相比于日本当地发售的周边，算得上物美价廉，买到就是赚到，批量购买成为常态。

所有店铺中最“吸金”的，还属盲盒和扭蛋机：展台上贴出琳琅满目周边款式，20元~80元可以抽一次，一套周边里会有1~2个珍藏款，有人会为了获得珍藏款、或者收集全部套装，不停地下单。

这样的消费形式，与其说是购买商品，不如说是游戏体验，像娃娃机和刮刮乐一样，注重的是过程。

选对赛道，尊重客户、成熟的商业模式，天府红，就这样坐上了成都二次元顶流的位置。

为什么年轻人如此热衷于为二次元付费？

长久以来，二次元被认为是亚文化的分支，似乎只在小众圈层流通。

但跳出死忠圈子，泛二次元市场的辐射范围极广，据统计，中国有着近5亿的泛二次元人群，超千亿的市场规模，贯穿80后到10后的主力消费群体。

像王者荣耀这样体量的国民游戏，票房50亿的《哪吒·魔童降世》，也是二次元出圈的重要助力，围绕其热门角色的二次创作，周边、聚会，形成了巨大的消费市场。

时下火爆的“吃谷”经济，让许多创业者瞄准了这片热土。

谷子，即goods的音译，指二次元周边。“吃谷”文化，起源于日本的ACG文化，出于对某部动漫、游戏、或其中某一角色的喜爱，粉丝们会大量购买相关周边。

同样的“谷子”要买N件，形成一种震撼的视觉效果。一些限量发行的“珍贵谷”，会进行拍卖。有人愿意为了一款20g的限量款“徽章”支付7.2万元，每克价值3600元。比黄金贵6倍多。

炒股不如“炒谷”，吃谷甚至演变成一种收益率极高的理财方式，当奢侈品包二手回收价打对折时，谷子二手却能翻倍涨。当谷圈大佬遭遇经济危机时，卖掉一批热门周边，能迅速回流数万现金。

曾经，吃谷爱好者们，更喜欢在线上寻找同好，进行交易。实体商场里，“谷子”一般默默蜷缩在商场的B1、B2层静候知音的到来。

如今，天府红这类主打二次元消费的商场，充分了发挥线下优势，完成IP整合，以沉浸式空间营造社交氛围，主打主题化、场景化、非标准化，既承载了二次元人群对动漫的热爱，又能发挥社交属性。

北京王府井喜悦、上海百联ZX创趣场、沈阳中街吾悦广场、西安小寨银泰、福州宝龙广场……据统计，目前国内超过二十个大城市，都在核心商圈里打造二次元消费地标。

成都的其他商业体，也在学习天府红的成功经验。

天府广场负一楼的地下商场出口，遍布着动漫小店，想从天府红的庞大流量中分一杯羹。

爆火IP chiikawaX名创优品快闪店西南首店，登陆在成都大悦城，引发了排队狂潮。

不少老商场的装修改造，引入一些动漫元素，用高饱和色调拉近与年轻人的距离。

成都二次元经济的爆火，离不开厚重的积累。

在天府红火爆之前，成都就有着二次元之都的美名。

《王者荣耀》《哪吒魔童降世》让全国见证成都的实力。

成都有超过600家动漫相关企业，不乏大咖如腾讯天美工作室、《流浪地球》的主要特效团队MOREVFX、月蚀动漫等。

成都每年举办的漫展超200场，打造了不少知名动漫节和动漫展会品牌。

东郊记忆、世纪城会展中心、西博城会展中心，都是二次元含量极高的地标。地铁上，到处都是身穿“奇装异服”发色妖艳儿的年轻人，旁观者只会夸奖“扮得真像”。

家长们不会将二次元视作洪水猛兽，尊重孩子的爱好，甚至主动参与进来。

除了民间的包容心态，成都官方也给予了大力扶持：
成都发布的《成都市“十四五”世界文创名城建设规划》中提到，着力打造“中国动漫名城”，力求打造优质原创动漫游戏IP，孵化更多“成都造”动漫。

瞪羚谷·数字文创产业园、骑龙游戏竞技创新园，聚焦发展游戏电竞、数字音乐、影视动漫、数字传媒等细分领域。

成华区依托东郊记忆和区域内丰富的文创资源，形成了动漫产业的集群效应，吸引了完美世界文创产业园、量子界数字文化双创产业园两大动漫游戏基地落地。
将于今年国庆正式开放的天府国际动漫城，将成为西南地区最大的动漫项目，野心勃勃地挑战天府红的地位：

力图将商业首店集聚、动漫产业与文化旅游深度融合，打造“ACG+音乐”“ACG+电竞”“ACG+沙龙”延申主题，让二次元真正走入大众视野。

二次元活动区域位置示意图（图源：天府动漫城）

在二次元之都的路上，成都还有巨大的潜力等待开发。天府红能否维持巨大的人流量？天府国际动漫城又将怎么改变西部二次元产业格局？让我们拭目以待。