网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

云南游客给昆明市委书记留言投诉长水机场大巴售票员服务态度差

0
分享至



5月12日

网民通过人民网领导留言板给昆明市委书记的留言

投诉票员服务态度

本人于今年5月2日晚间9点左右购买了昆明长水机场开往昆明火车站的机场大巴。但售票员张*梅在服务过程中,面对我这位第一次莅临昆明的长途旅客,却表现出令人发指的恶劣态度。她不但在售票过程中大声训斥,更是对我对于客车的咨询完全无视。我希望给予给企业和个人罚款,而且张*梅必须给我本人打电话啊亲自道歉。




官方回复2024-05-27 14:36昆明市交通运输局

网民同志:您好!

您通过人民网领导留言板给昆明市委书记的留言收悉,昆明市委、市政府高度重视,经昆明市交通运输局认真调查处理,现将有关情况回复如下:



您于5月2日21:00左右在昆明长水机场“空港快线”售票点购买长水机场至昆明火车站大巴车票,并向售票员咨询乘车问题,由于当时咨询购票人数较多,售票员未及时解答您的提问,且存在带有情绪工作的情况。在此,对给您带来的不好体验,深表歉意。“空港快线”已对当事售票员进行约谈教育,要求作出书面检讨,并在全公司通报批评,同时,给予500元的经济处罚。


昆明市运输和港航事业发展中心已督促“空港快线”加强员工的培训教育,提高员工服务意识和沟通技巧,多换位思考,用热情的服务和耐心的解释化解乘客的疑虑,为市民提供安全、优质的出行服务。 感谢您对我市工作的支持与理解,祝您身体健康、生活愉快!


云南机场汽车运输服务有限公司“空港快线”现运营的多条线路覆盖昆明市各区重要交通枢纽地,主要为抵离昆明长水国际机场的旅客提供“安全舒适、准点快捷”的“空地联运”地面交通运输服务。便捷旅客乘车的同时为旅客提供了以“免费预留登机牌”为主的多项“一站式”航空地面延伸服务。竭力打造云南航空市场最具实力和竞争力的一流空地联通服务品牌。


#昆明头条#

#机场大巴#

#长水机场#

#售票员#

(来源于人民网领导留言板)??

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
马丁内斯:面对门将C罗将球传给B费是非常了不起的事情

马丁内斯:面对门将C罗将球传给B费是非常了不起的事情

懂球帝
2024-06-23 09:01:07
2018年,那个检举男友一家贪腐的女子,两年后,自己也被判刑3年

2018年,那个检举男友一家贪腐的女子,两年后,自己也被判刑3年

可乐86
2024-05-16 09:12:38
这不是点球?欧洲杯出现争议判罚:格鲁吉亚后卫有没有手球?

这不是点球?欧洲杯出现争议判罚:格鲁吉亚后卫有没有手球?

足球大腕
2024-06-23 00:04:58
女留学生染指上千外国男子,拍成视频走红网络,父母与她断绝关系

女留学生染指上千外国男子,拍成视频走红网络,父母与她断绝关系

阿胡
2024-06-16 11:06:11
江苏小学卷出天际,期末考试99分,班级排名倒数第五!家长破防了

江苏小学卷出天际,期末考试99分,班级排名倒数第五!家长破防了

华庭讲美食
2024-06-22 20:00:16
詹俊夸C罗:无私助攻是亮点,我为人人高风亮节

詹俊夸C罗:无私助攻是亮点,我为人人高风亮节

懂球帝
2024-06-23 07:36:07
出事了,中方最怕的发生!台海“罪魁祸首”浮出水面,竟然不是美

出事了,中方最怕的发生!台海“罪魁祸首”浮出水面,竟然不是美

舌尖的军事
2024-06-21 11:39:51
中日钓鱼岛争端,为啥突然消失了?

中日钓鱼岛争端,为啥突然消失了?

一度历史观
2024-04-08 10:45:35
苏35战机和S400导弹将出现在朝鲜?普京承诺:将武装百万朝军

苏35战机和S400导弹将出现在朝鲜?普京承诺:将武装百万朝军

笔墨V
2024-06-23 02:27:39
日本队发布新款主、客场球衣以及门将服,山本耀司特别操刀设计

日本队发布新款主、客场球衣以及门将服,山本耀司特别操刀设计

直播吧
2024-06-22 10:16:35
西方意识到可怕后果,只要中国愿意,美军可能连仗都打不下去?

西方意识到可怕后果,只要中国愿意,美军可能连仗都打不下去?

张学峰看空天
2024-06-23 09:00:02
“一句战争别找我,我穷,让富人和公务员上”揭开惊悚的社会矛盾

“一句战争别找我,我穷,让富人和公务员上”揭开惊悚的社会矛盾

有趣的火烈鸟
2024-06-19 19:24:09
事发上海某中学!15岁学生制止校园暴力,被一拳打成青光眼,打人者父母:劝架者责任最大

事发上海某中学!15岁学生制止校园暴力,被一拳打成青光眼,打人者父母:劝架者责任最大

上观新闻
2024-06-22 22:11:31
皇马连续4年队长离队,34岁纳乔赴沙特淘金,拒C罗邀请!24载29冠

皇马连续4年队长离队,34岁纳乔赴沙特淘金,拒C罗邀请!24载29冠

风过乡
2024-06-23 08:21:31
见证历史!突然爆雷!

见证历史!突然爆雷!

证券时报e公司
2024-06-22 23:06:12
侍从揭秘宋美龄晚年:穷奢极欲仍抱怨没钱花,老年痴呆不忘蒋介石

侍从揭秘宋美龄晚年:穷奢极欲仍抱怨没钱花,老年痴呆不忘蒋介石

可乐88
2024-06-14 09:14:02
韩国宣称“军援乌克兰”,俄方警告

韩国宣称“军援乌克兰”,俄方警告

环球时报国际
2024-06-22 08:30:21
安徽48岁男子洪水中救母遇难,母亲:他将我举上屋顶,自己却被卷走

安徽48岁男子洪水中救母遇难,母亲:他将我举上屋顶,自己却被卷走

极目新闻
2024-06-21 23:57:18
以色列击毙发起10.7袭击的哈马指挥官!人质恐剩50人

以色列击毙发起10.7袭击的哈马指挥官!人质恐剩50人

项鹏飞
2024-06-21 15:00:30
茅台价格猛跌,已跌破2200了!

茅台价格猛跌,已跌破2200了!

娱乐圈的大爆炸
2024-06-22 12:49:06
2024-06-23 09:40:49
雨天娃娃
雨天娃娃
开心开心看看
980文章数 160关注度
往期回顾 全部

头条要闻

福建烤烟房老板背8人到铲车上躲洪水 附近石桥被冲垮

头条要闻

福建烤烟房老板背8人到铲车上躲洪水 附近石桥被冲垮

体育要闻

别人去沙特养老,坎特去沙特练级

娱乐要闻

陈晓惹争议!被曝婚变离家出走冷暴力

财经要闻

美元落幕,人民币资产崛起!

科技要闻

特斯拉,要跟华为开战了?

汽车要闻

中型超混SUV 凯翼昆仑iHD预售11.99万起

态度原创

教育
家居
手机
公开课
军事航空

教育要闻

四年级简便计算,很多同学不知道怎么做!99×53+52

家居要闻

木质家具 充溢古典之风

手机要闻

小米澎湃OS再次公布进展通报:解决多项系统问题,你遇到过吗?

公开课

近视只是视力差?小心并发症

军事要闻

韩国宣布美军核航母抵达釜山

无障碍浏览 进入关怀版