多家银行收紧这一业务

暂停无卡取款，关闭ATM二维码存款……继农业银行之后，交通银行、中信银行也收紧了无卡取款业务。

又一国有大行宣布暂停

近日，交通银行发布公告称，为推进业务高质量发展，加强风险管理，于2024年5月24日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。客户仍可通过交通银行智能机具办理有卡取款、扫码取款或前往银行营业网点办理取款业务。

据了解，此前客户可在交通银行手机银行上预约“无卡取款”，预设无卡取款时的预约验证码、预约金额，预约后无需带卡即可在银行ATM取款。

在交通银行之前，另一国有大行农业银行已暂停了该行掌银（手机银行）的无卡取款服务，但客户仍可通过读卡取款、掌银扫码取款、刷脸取款等方式办理网点现金提取的相关业务。

另外，中信银行本月也取消了这一业务。中信银行公告称，“已于5月17日关闭现金自助设备授权码取款功能”。

仍可手机扫码进行无卡取款

值得注意的是，上述多家银行均表示，上述服务暂停后，客户仍可通过读卡取款、扫码取款、刷脸取款等方式，或持银行卡前往现金自助设备、营业网点办理现金提取相关业务。

据大众日报记者走访当地工行、农行、交行、中行、建行、邮储银行、中信银行、招商银行、浙商银行和青岛银行等十多家银行网点，发现除了邮储银行无卡时只能在柜台办理“无卡取款”业务外，其他上述银行均可在现金自助设备办理“无卡取款”业务，不过多数银行需要通过手机银行扫码取款。记者在工商银行现场体验了扫码取现的操作方法：在取款机上选择“用手机办理”选项，再点击“手机扫码取款”，使用手机银行“扫一扫”功能扫码二维码，输入取款金额并认证，即可完成后续操作。

相关业务收紧已近两年

自2022年8月以来，陆续有银行收紧了无卡存取款服务。

据建设银行当时发布的公告，该行之所以部署ATM机的二维码存款功能，是为了提升对持卡客户的服务能力。该功能关闭后，客户可选择开通“刷脸办”服务等办理ATM存款。除了建设银行，中国银行、广发银行、中信银行也相继宣布停止ATM二维码存款功能。

更多银行或将跟上步伐

据证券时报，博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示，自助设备无卡存取款的收紧，主要出于用户使用度和安全性考量。

“通过手机银行在自助设备上进行存取款操作，一般不需要进行人脸识别且方便快捷，容易被不法分子利用。”某银行工作人员向证券时报记者透露，虽然多数银行的手机银行规定仅限本人保管使用，但出借、买卖手机银行的案例时有发生。

王蓬博表示，二维码存款本身操作流程较为繁琐，使用便捷度也不够。同时，ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人身份、不能确认与收款人关系等方面的情形。此外，资金的来源和使用具有隐蔽性，会提升银行监控洗钱活动的难度。

王蓬博预测，后续会有更多银行跟进调整无卡存取款业务，“银行存取款业务应以安全性为主，同时满足身份验证且遵守时空统一等原则”。

来源：银行公告、证券时报、大众日报

SFC

本期编辑 江佩佩

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