电商赋能 构建“美丽经济”新活力

来源：环球网

在第26届中国国际花卉园艺展览会上，同期召开了中国花卉园艺零售业态大会暨花卉电商分享会（以下简称“花卉电商分享会”）。会上，来自淘宝、小红书、抖音、京东等一线电商平台的代表积极讨论、建言献策，以电商赋能花卉，为花卉产业注入新活力，推动花卉产业高质量发展。

近年来，电商、直播、短视频等线上渠道的高速发展，正在重构中国的花卉消费流通的模式。在线上线下销售渠道高度融合的当下，生产商、渠道商、零售从业者们和消费者之间的联系有了更多的选择。

更广阔的市场

花卉电商分享会上，抖音电商综合业务鲜花园艺行业运营经理黄功凯以《2024抖音电商经营新趋势》为题进行了分享，在报告中他着重分享了花卉电商的趋势与机遇。据了解，过去一年，抖音兴趣电商增量明显，GMV（商品交易总额）同比增长80%，货架场GMV增长占比达到30%。

兴趣电商的兴起使得电商平台从以前的“人找货”变成“货找人”，平台根据用户的购买历史、浏览行为等数据来推荐符合用户兴趣和需求的商品的系统。通过分析用户的行为和偏好，来预测用户可能感兴趣的商品，从而提供个性化推荐服务。

黄功凯介绍，在抖音平台，花卉、绿植盆栽以水培小绿植、土盆栽小绿植、室内花卉、花园植物、多肉植物等类目为运营重点，农资园艺以花卉种子、蔬菜种子、园艺肥料、水产养殖物资等类目为运营重点。据了解，今年“38好物节”活动期间，抖音鲜花绿植类目订单量年同比增长超150%。

更清晰的画像

在刚刚过去的“520”，买花成为许多人的过节仪式感的“保留节目”。数据显示，今年“520”期间，饿了么异地鲜花外卖量环比上月增长约100%，占全国鲜花订单量的22%。花卉电商分享会上，淘天鲜花园艺行业运营经理茱榆带来了《鲜花园艺行业趋势》。茱榆介绍，在淘宝平台，消费者人群近六成为女性，“阳台党”、室内装饰、情绪植物、“颜植青年心水快乐草”等场景化消费陡然兴起。

在淘宝平台的消费者中，有四成是高收入者，38%有较高的购买力，远高于网购人群的平均水平，为鲜花园艺行业向高品质、高溢价方向发展提供机遇。“上海、北京、广州的消费者最‘花痴’，平均每天有超2万用户下单购买，平均每天超12万盆花从全国各地送到上海花友的手中。”茱榆说。

更精准的粉丝

越来越火的“花经济”，正在催生消费新场景、新模式、新活力。小红书鲜花绿植行业负责人王汐龙分享了《小红书鲜花园艺新机遇》。王汐龙介绍，目前小红书平台鲜花园艺商品用户以26-30的年轻群体为主，热衷于各种花卉、编织、手工制作、礼物、家居软装等消费场景，其中“90后”占比达到72%。

“花经济”的火热，折射着人们对美好生活的追求，这也催生了更具价值的消费产品。“‘高单价+调性+粉丝粘性+原创设计’，成为目前商家和博主完成订单的常态，博主的粉丝看起来不多，但是变现能力很强，对于消费能力强的高质量粉丝，质量要比数量更有用。”王汐龙说。

更快捷的物流

物流系统是花卉电商最关键的一环，物流贯穿于鲜花产品从产地到消费市场的整个产业链，在鲜花行业整体结构提升的大前提下，其匹配的物流需求也在发生着显著变化。针对花卉电商物流，京东零售农用品鲜花园艺招商负责人雒宝珠以《京东鲜花的源头直发与O2O本地生活》进行了分享。

“传统鲜花供应链层级复杂，例如鲜花产品会先从云南产地几轮的转运和集货，然后运到各地的一级批发市场，然后再转到二级甚至三级批发市场，中间通常有四到五个环节，导致物流成本增高，时效变差，花材价格被推高，同时鲜花品质也很难保证。”雒宝珠说。

雒宝珠介绍，通过货源直发落地方案，可以满足用户提升更高品质鲜花的需求，打造两个自营专区产地直采模式，建立产地、销地仓商品、品控、履约及服务标准，同时建立产地大店以及开放招商品牌旗舰店。“基于LBS(位置服务)，用户在京东主站购买商品，定位附近可预约门店，订单下传门店，门店运营人员操作商品出库等操作，实现鲜花速递O2O秒送。”雒宝珠说。

电商赋能花卉产业，扩大了营销渠道，也降低了“鲜花人”的经营成本。未来，随着电商行业的不断发展，花卉产业将迎来更多的机遇和挑战。勇于探索和创新的新兴“鲜花人”，或将成为产业的中流砥柱，构建满足“鲜花自由”的新业态。（图文/许鹏达）