北京
本文转自：人民日报
《 人民日报 》（ 2024年05月23日 第 14 版）
本报广州5月22日电 （记者贺林平）5月18日10时18分，广东省惠州市110报警服务台接到报警电话，报警人称在惠州市惠东县平海镇某处公路上发生一起轻微交通事故，但无法清楚描述详细地址和现场情况。接警员立即启动5G视频报警功能，经引导，报警人使用手机摄像头，将现场情况及附近标志性建筑物实时拍摄并回传，帮助接警员迅速掌握现场情况和所在位置，有力保障了快速处理警情。
近日，广东公安联合广东移动在惠州探索运行5G视频报警，将5G网络技术与110应用场景相结合。报警人向惠州110报警时，接警员可根据接处警需要，直接向报警人发起视频通话请求，报警人同意后即可实现视频连线。该接报警方式简单便捷，无需改变群众拨打110现有方式，无需提前安装手机应用或启动小程序。如报警人认为不需要视频报警的，可按原有模式通过语音报警。
哪些情况适合5G视频报警？广东省公安厅情报指挥中心相关负责人介绍，遇到重特大灾害等紧急情况，或者听障人士不方便说话等，报警人拨打110后，接警员会根据情况判断是否发起视频通话。比如高速上遇到突发事故，报警人一时无法准确描述现场情况或表述混乱，接警员就可以立即发起视频通话，实时看到现场情况。
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