英敏特-2024年家居清洁产品创新年度分析报告（附下载）

以下内容由英敏特提供

☛欧洲、中东与非洲：随着消费者对化学成分的担忧日益增长，天然配方在该区域越来越受欢迎；

☛亚太地区：消费者将香味视为衡量清洁程度的重要指标，体现出香味和除臭功能的重要性。由于消费者希望减少在清洁上的耗时，省时清洁方法越来越受欢迎；

☛美洲：新冠疫情爆发后，品牌根据消费者对杀菌产品的渴望做出调整。消费者更加密切地关注家居清洁产品的配方。

受篇幅限制，本文章仅展示报告部分内容。

欧洲、中东与非洲新产品趋势与宣称

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欧洲：新冠疫情对清洁认知的影响

在后疫情时代的背景下，消费者对清洁的态度有所放松，这使得人们更加密切地关注表面清洁剂的配方。据调查数据显示，有41%的意大利成年人认为家居清洁产品不含有害/有毒化学品或成分是购买影响因素，有36%的法国成年人认为含有天然成分的家居清洁产品是购买影响因素，39%的波兰成年人相信天然 家庭护理产品比普通产品更安全。

*取自英敏特全球消费者调研

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欧洲：消费者对化学制品的担忧影响新品研发

消费者对家居清洁产品成分安全性的担忧日益增长。大部分的德国消费者认为，在家中做清洁时减少使用有害的化学品非常重要。植物/草本和纯素宣称正在上升，因为消费者对家居清洁产品中使用化学成分的态度，促使产品研发和推广强调天然配方。

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欧洲：让天然产品与消费者理念相契合

调查数据显示，超过半数的英国成年人认同，天然成分总是比人工合成成分更环保。人们对化学品的担忧通常基于其对健康和环境的影响，消费者通常认为天然配方更环保；然而，事实并非总是如此，例如，过度依赖天然成分可能会对生物多样性造成影响，或给地球有限的资源带来更大的压力。

尽管更天然的配方有时能带来环保益处，但一件产品的整体环保度也取决于其他因素，如生产过程、包装以及产品整个生命周期带来的影响。

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更多报告内容

★欧洲：可持续宣称的兴起

★中东与非洲：环保包装宣称有所上升

★中东与非洲：消费者关注包装宣称

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亚太地区新产品趋势与宣称

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亚洲：解决家中的异味问题

香味受到重视，宜人的气味通常被认为是洁净的标志，这意味着消费者非常重视双管齐下的做法——清洁产品的除异味功能，以及萦绕家中的香氛。有超过半数的中国成年人认为，没有难闻的气味是进行家居清洁时最重要的因素之一。

消费者也认为，卫生间、厨房和客厅异味反复是重要的清洁痛点。通过产品开发和营销来解决这些问题，将有助于品牌引起消费者的共鸣。

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亚洲：中和气味宣称较为普遍，且有所增加

在2022-2023年，亚太地区中和气味宣称增长了4个百分点。该宣称在亚太地区也比在世界其他任何地方更普遍。同时除异味也与清洁度持久有关，例如老管家管道除臭啫喱采用进口除臭剂，从根源除臭并抑制臭味反复，而不是仅在表面用香味来掩盖气味。

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亚洲：省时/快速宣称快速提升

新品研发继续强调省时的益处，英敏特《家居清洁产品创新年度分析报告，2023年》指出，由于消费者对有助于快速、轻松做家务的清洁方式的兴趣，省时/快速宣称在亚太地区比全球其他地区更普遍。2023年，省时/快速宣称比2022年增长了近50%。

更多报告内容

★亚洲：传递快速起效信息的创新新品

★澳大利亚与新西兰：天然宣称有所上升

★澳大利亚与新西兰：对天然产品的态度

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美洲地区新产品趋势与宣称

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北美：抗菌宣称恢复到疫情前水平

新冠疫情最初引发了消费者对细菌传播的担忧，使得家居清洁产品中的抗菌宣称在2021年达到顶峰。2023年，抗菌宣称的数量相比于比2021年有所下降，并恢复到疫情前水平。

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北美：对消毒功能的需求减少

带有抗菌宣称的新品减少，反映出消费者行为有所改变，部分消费者对消毒的重视程度下降，根据英敏特调研数据显示，有14%的美国消费者在过去一年中对杀菌的关注度下降。然而，消费者通常表示自己更频繁地进行清洁。

相反，其他因素对消费者而言越来越重要，例如，他们更关注成分，更关注环保宣称，并尝试了与通常购买的产品不同的形态。

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北美：对配方的担忧体现在产品开发中

2023年，北美地区无毒宣称比其他任何地区都活跃。因此，品牌回应消费者对化学成分残留在表面可能对健康造成影响的态度。保证产品对人类和环境都安全是消除北美地区消费者购买犹豫的关键。

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