江苏南京华润润鸿府遭遇“未交房先维权” 相关部门回应

天天房产5月21日。日前，位于江苏省南京市的华润润鸿府被投诉存在多个问题，并得到相关部门的回应。

5月11日，有自称华润润鸿府业主的网友在人民网领导留言板投诉，称“华润润鸿府近期公布了部分实景，目前主要有以下问题一直没有得到解决，开发商谈判也一口否定自身问题。”

提及问题及诉求包括：“1、公区使用大面积贴皮木饰面，未使用合同规定的仿石砖，且缪称为业主升级，存在严重火灾隐患；2、屋内层高只有2.5米出头，与实际1.0版本的样板房不符，至少要达到2.7米以上；3、屋内装修提供的家电严重降标，合同使用大量同等品牌或者档次等字样，实际产品的工艺和安装质量与样板间严重不符合；4、业主要求提供阳台插座等人性化诉求，开发商一概不予理睬；5、科技系统与宣传严重不符，宣传使用金基、朗诗、金茂府三家之一，现在使用地摊货代替；6、开发商对自己员工的销售行为不负责任，拒不承认是企业自身问题，把责任全部推到销售人员身上，认为虚假宣传全是销售个人行为。最后，全体业主已经与开发商多次沟通，街道等政府部门也参与其中，但是目前，铁证面前，开发商态依然蛮横，完全不积极建立与业主的通畅沟通渠道。南部新城作为南京房地产头部板块，希望督促积极改正错误，听到业主的声音。”

5月20日，南京市房地产市场交易中心回复如下：

“经了解，企业已于样板间公示中标注相关非交付标准。公示的样板间参观标准中载明：本展示样板为临时建筑，样板间的结构、功能、装修、品牌等仅供购房人参考，不作为开发商交付承诺，一切以商品房买卖合同为准；未约定的项，以实际交付为准。根据《商品房销售管理办法》第三十一条：房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。若您对开发企业未做交付说明的部分不认可，建议您与企业友好协商，我单位已从便民角度将您的诉求转达企业，若您与企业无法达成一致，您可通过司法途径维护自身合法权益。关于是否涉及虚假宣传问题，非我单位职能范围，建议向市场监督管理部门具体核实相关情况。关于装修施工及用材问题，非我单位职能范围，建议您向建设部门反映。”

（图源：人民网领导留言板）

据房天下网公开信息显示，南京华润润鸿府别名为润鸿府，目前处于在售，参考价格为49806元/平米、总价551-731万元。建筑类别为塔楼、70年产权的普通住宅、开发商华润置地（常州）有限公司。项目开盘时间为2023年4月27日，交房时间为2025年2月28日。

（图源：房天下网）