电商知识 | 电商的6大必备知识点

1选品

很多电商新手，都被洗脑洗的只认识流量和推广。这是一个严重的方向性错误。电商的本质是卖产品，顾客的本质是购买商品。所以，一切的核心，应该围绕着产品为王的理念，才是电商的本质。所以，电商起步，应该是选择一个优质的产品，是最重要的。

那么什么才是电商优质的产品呢？主要包含以下几个特点：

A，最好是大众消费品；

B，产品应该有价格优势；

C，产品要有创意或者卖点或者创新；

D，如果有品牌优势最佳；

E，好品质才能做长线；

F，产品在物流过程中不容易损坏。

2花钱推广

电商是否需要花钱做推广，这是肯定的，肯定是需要花钱推广。但是，不要无底线的花钱做推广。以及，合理地选择有效的推广方式。不是所有的推广方式都有效。天天缠着给你推广的，一般都是无效的推广。

推广的方式有很多种，点击广告、软文广告、病毒式传播、朋友圈分享、淘宝客或者多多进宝、钻石展位都算是推广。但是，有效的推广方式一般不会很多。不同的产品需要的推广方式也不同。简而言之，推广是一个无底洞，也可能是一个坑。

3技巧

无论是电商的选品，还是推广、运营，都是需要技巧。如果不会技巧，就要认真学习，而不是通过烧钱解决。如果打算做电商，就意味着你要保持持续不断的再学习能力。如果有一天你学不动了，那么，你就应该放弃电商了。因为电商技巧不能公开，一个好的技巧有效期也很短，如果大家都在使用的技巧，就不叫技巧了。所谓的有效的运营技巧，通常都是创新的，或者根据产品设计的。

4回头客

如果要想产品销量稳定，本质上就是要稳定回头客，固化顾客变成粉丝。如果店铺的顾客稳定不下来，就会导致店铺的销售量一直不稳定的。

销量稳定不了，就决定了店铺状态不好，权重也会上下浮动，这样就很难保证流量的稳定。所以，电商稳定的本质，就是稳定顾客，稳定回头客。

5顾客数量

很多人做电商，沉迷于销量。销量是做电商的一个最大的误解。有销量，不代表有稳定的回头客，也不代表稳定的顾客。举例说明：如果把原本10元钱的产品，做1元包邮的活动，肯定会有销量。但是，你能亏多久？例如，把别人的产品，你效仿出来，产品质量做烂，别人100元的产品，你20元销售，肯定会有销量，但是，一定不会有回头客。因为质量太烂了。所以，销量不代表什么。

但是，如果做的是顾客的数量，不管你卖什么产品，只要买你产品的顾客，买到商品都满意，并且愿意再买。那么，这样的顾客超过十万个，一百万个顾客之后，无论你做什么产品都不难。

6基础

前面讲过不要乱花钱推广。但是，如何推广呢？或者说什么才是最佳的推广方式呢？站内推广与站外推广的区别很大。站内推广，通常来的同行比较多。站外推广，通常是好奇的顾客比较多。所以，站外推广适合推广创意创新比较强的产品。站内推广适合有绝对价格优势的，或者绝对销量优势的产品。软文广告远远比硬广告更有效。但是，软文广告操作难度比较大，对策划和设计人员的文字功底、审美、市场把握和顾客心理把握要求比较高。