汉源县深入开展甜樱桃市场交易秩序整治

当下正值甜樱桃大量上市之际，四川省雅安市汉源县市场监管局紧紧围绕职能职责，健全工作机制，突出协同共治，有效规范汉源甜樱桃市场交易秩序，切实营造甜樱桃市场放心舒心的消费环境。

强化压力传导，层层压实责任

汉源县结合实际制定甜樱桃市场监管工作方案，分级明确局长、股长、所长市场巡查检查职责，通过基层监管所驻场巡查、股（室）每日督查、局领导随机抽查的方式，督促市场开办方和管理方压实主体主责，深入开展诚信宣传引导、消费纠纷调解、违规行为整治等工作，切实将责任压实到末梢。截至目前，开展督查检查16次，约谈相关人员10人次。

加强宣传引导，营造浓厚氛围

通过媒体平台发布诚信经营提醒告诫书，引导经营者依法诚信规范经营，严禁欺诈消费。围绕甜樱桃主产乡（镇）水果交易市场及集中零售点，通过悬挂横幅、培训指导、巡查提醒等方式，告诫经营者严守行业准则，主动加强优质甜樱桃服务供给，进一步提升汉源甜樱桃品牌形象。截至目前，悬挂标语12幅，组织开展培训会5次，媒体发布信息40余条次。

组建工作专班，突出综合整治

着力打通系统壁垒，联合农业、综合执法、驻地派出所、属地乡镇、市场开办管理方等多部门单位组建工作专班，重点对九襄、清溪、富庄三大集中交易市场开展驻场联合专项巡查整治，严厉打击掺杂使假、以次充好、哄抬物价、缺斤少两、带包计重等违法违规行为。截至目前，开展综合巡查整治200余家次，警告教育不规范行为28起。

畅通反映渠道，解决消费纠纷

线上畅通12315投诉举报渠道，线下在交易市场和零售摊区公布投诉举报电话，快速受理处置甜樱桃交易相关消费纠纷。针对消费者投诉举报案例开展分析研判，深入把握当前甜樱桃市场交易秩序监管难点堵点，明确下一步监管工作重点，提高工作靶向性。截至目前，召开甜樱桃消费纠纷专题会议5次，妥善处理甜樱桃销售投诉21件，为消费者挽回经济损失3823.00元

优化服务保障，确保公平交易

组织计量专业技术人员为甜樱桃集中交易市场计量器具提供“上门入市”检定服务，并耐心讲解计量器具科学使用和维护保养知识。采取不定期巡查、驻场监管等方式，严格计量器具监管，确保公平交易。截至目前，开展巡查检查6次，指导交易市场设置公平秤5台，开展计量检定60台次。（刘莉）