娄底新闻网讯(通讯员 蒋定)为切实提高辖区各小区物业服务水平,打通城市治理的“最后一百米”,今年以来,娄星区花山街道从居民最关心、最现实的问题入手,拓思路、谋改革、抓创新,以四项举措推进“星物管”治理体系工作,全力提升基层治理体系精细化和治理能力现代化水平。
在组织保障上下功夫,推动责任落实。花山街道把“星物管”治理体系工作摆在突出位置,于年初召开专题会议研究部署,成立由党建办、物管办牵头的指导小组,负责具体业务的指导,建立由主要领导包片,班子成员认领,机关干部下沉,社区支书、网格员责任包干的包保责任小区机制,为加强物业管理打好基础,实现“任务迅速落实、问题有人解决”。
在分类施策上下功夫,实施精益管理。街道根据不同小区的特点,因地制宜分类施策,制定管理措施,确保小区整体管理水平提升。针对物业小区实行物业规范化管理,推动小区治理从“有”到“优”;针对无物业的小区开展自治管理,推动小区治理从“无”到“有”;对原老旧机关院落、改制企业小区实行社区代管,发动多方治理力量联动,推动小区治理从“乱”到“治”。
在提升能力上下功夫,打造专业团队。街道邀请市住保中心、区住建事务中心物业领域工作人员对辖区所有业委会成员、物业服务企业项目经理进行履职能力提升培训。对物业管理服务是什么、干什么、怎么干,业委会和业主大会是什么、干什么、怎么干,物业维修基金使用范围、怎么用等三个方面作了详细的讲解,为辖区业委会成员及物业经理释疑解惑,切实提升服务水平、业务水平和管理水平。
在部门联动上下功夫,形成工作合力。街道整合执法大队、城管办、公共安全办、环保站、消防办公室、派出所、市场监管所等相关部门力量,进一步明确和细化各自职责分工,从阵地、队伍、治理、服务、管评五个方面实现常态化、标准化、法治化、精细化、人性化管理,促进住宅小区治理体系和治理能力现代化,打造和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的住宅小区。
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