正面回应质疑！福田汽车“严正声明”打了谁的脸？

福田汽车集团副总裁、新闻发言人刘旭光福田汽车发布严正声明福田欧曼气体机产品完全符合国家环保要求内燃机专家、教授、国家重点实验室主任姚春德对燃气机进行解惑

第一商用车网 原创

更低运营成本，更高经营收益，在货运行业竞争不断加剧的背景下，燃气重卡以成本优势，成为了用户眼中的香饽饽，也让其成为聚光灯下的主角，在放大镜下被各方审视。作为技术创新、产品创新的中坚力量，福田燃气重卡在积极为用户找寻创收途径之时，却意外卷入舆论漩涡，真相是什么？近日，福田汽车通过一场媒体说明会，向外界作出了澄清。

发布严正声明 打消市场疑虑

说明会上，福田汽车新闻发言人表示，自 2024 年 1 月以来，相关自媒体便开始在网络上散布，关于福田汽车燃气发动机存在各类问题的言论，严重误导用户和消费者。为避免不明真相的用户，被虚假信息所蒙骗，维护自身的合法权益，福田汽车发布了一则“严正声明”。

声明主要阐述了四个方面的内容，一是，福田汽车的所有产品都是严格按照国家法规标准进行开发、测试、验证的，完全符合国家环保要求，不存在任何排放问题，愿意接受政府、社会、媒体和公众的监督；二是，福田保证按照国家法律法规要求，依法合规进行信息公开，所有公开信息客观公正，合法合规；三是，福田汽车始终秉持全心全意为客户服务的理念，对客户负责到底，并且专注于产品的创新，坚决与虚假恶意言论做斗争，与不正当竞争做斗争；第四点，则是说到了福田将响应国家“清朗行动”号召，为净化网络环境贡献力量。

从严正声明的内容来看，福田汽车明确回应了产品合规、排放等一系列问题，打消了用户购车的疑虑，也表明了福田汽车的态度，将依法维护自身的各项权益不受侵害，共同维护市场的公平与正义。

关注用户需求 为行业创造价值

用户是企业的根本，始终围绕用户需求，福田汽车就站在了正确的发展方向上。眼下，运输行业受高油价困扰，用户运营效益受到直接影响，福田汽车深入商用车行业现状和用户使用场景，推出了满足不同使用诉求的燃气重卡产品，为用户提供更多降本新选择。

与此同时，为了让用户放心买、放心用，福田汽车还发布了欧曼燃气车专属服务政策，在原有发动机 5C+飞轮壳零部件五年超长质保政策基础上，推出重卡行业首个“3+5”整机质保，福康 15N 发动机 3 年整机质保+采埃孚自动挡变速箱 5 年整箱质保（2024 年 5 月 1 日-12 月 31 日销售的欧曼 15N 燃气牵引车和载货车），实实在在为用户消除顾虑，减负增收。

但是，这还不够，除了服务政策上的倾斜，福田汽车更注重在技术上不断优化，提升燃气重卡的可靠性。

众所周知，天然气是清洁燃料，除了排放产物更加环保，还有着比柴油更高的质量热值，但是，这对于发动机缸盖、活塞、气门及座圈等零部件也提出了更高的耐温和冷却要求。针对这些可能存在问题的行业痛点，福田汽车从材料改进、结构油耗、燃烧组织、软件控制，以及基于应用场景的标定等多领域进行专项攻关，在提升产品的可靠耐久性和改善气耗方面，取得了不俗成绩，实现优于柴油机 TCO 表现的同时，媲美柴油机质量，为用户创造更高价值、推动行业运营价值的提升，提供了更多可能。

从用户角度来看，物流运输市场正处于一个加速淘汰整合的蜕变期，而异常激烈的竞争不局限于此，同样适用于商用车行业。然而，在中国汽车品牌加速崛起的时代背景下，这又是属于自主品牌的“黄金时代”，保持良性竞争，共同走向世界舞台，应是行业长期健康稳定发展的基础。

呼吁携手发展 共创良性市场环境

说明会上，福田汽车回顾了国内商用车行业发展的艰辛历程，并对与众多友商的携手共进表达了敬意，呼吁大家专注于推动国内商用车行业的创新发展，共同走向国际舞台，做大做强中国商用车品牌。

回看福田汽车，多年的发展，使其在国内创造了连续 19 年保持商用车销量第一的纪录，在海外，也是连续 13 年中国商用车销量第一纪录的保持者，产品和服务涵盖五大洲，拥有深厚的海内外用户积淀。不仅如此，作为商用车龙头企业，福田汽车积极通过创新实践，成为了国内第一家自主品牌、自主技术“反向许可”的合资合作模式的创立者。

技术创新与模式创新两手抓，这既是福田汽车的行事准则，也是其对行业发出的呼吁，“中国汽车工业的崛起，不仅仅是一家企业或者一个品牌的事情，需要整个行业的共同努力和协作”，共同创造一个良性的市场环境。

结语

辟谣也好、严正声明也罢，在用户来看，最终都要落实到对产品的使用体验上，而市场终端销量，则是用户态度的晴雨表。根据第一商用车网的统计，福田汽车燃气重卡销量正节节攀升，今年一季度累计增长率同比位居行业第二。

这是福田燃气车产品广受认可的表现，也是自主品牌在不同市场环境下，努力为用户创造价值增值的缩影。面向国际化的市场竞争，因地制宜、应需求变，满足用户需求，福田汽车又何尝不是品牌崛起的扛鼎者之一。