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她72岁再创业,从0开始卖高跟鞋

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人的干劲与她的梦想有关,如果她心中有一个梦想,不管她多大年龄,总想去做这件事。

文|《中国企业家》记者 李欣

编辑|米娜

头图来源|受访者

2018年,72岁的陈灵梅第一次萌生了退休的想法。彼时,由她一手创立的“赢家服饰”已上市,公司的日常事务基本交由大儿子金明来打理。

正当她犹豫是否要退休时,一个新问题又摆在她面前。

那段时间,各行各业都开始谈数字化转型,她渐渐意识到,服装行业上下游信息闭塞,信息化、智能化程度低,直接导致品牌商滞销款积压、畅销款无法翻单、补货效率低下;而在工厂端,也面临着劳动力不足、生产力低下的现实困境。

陈灵梅认为,这些问题不仅是行业困境,某种程度上,也是赢家时尚发展的隐形瓶颈。

为解决女装行业这些现实问题,陈灵梅决定重新创业。她注册了一个新公司——深圳市赢领智尚服饰科技有限公司,希望利用互联网技术来提升服装产业的智能化效率,让信息流通起来。

但这只是一个开始。创业后,她又陆续创立了专注于线上渠道的服饰品牌“赢智尚”,主打智能定制品牌,实现了三秒钟量体裁衣,然后还研发了一款“久站不累高跟鞋”。


来源:视觉中国

在接受《中国企业家》采访当天,陈灵梅略有感冒,但讲起话来依然中气十足。谈及近期日程,她说自己要负责“久站不累高跟鞋”的产品研发和销售,还要参加一些公开活动,“确实是非常忙碌”。此外,她每周六还会抽时间去拍穿搭短视频。视频中,她和那些年轻的时尚博主一样,精神饱满地在镜头前展示穿搭风格,向大家介绍衣服材质面料。

今年,78岁的陈灵梅依然活跃在创业第一线,她不服老,也从不觉得自己老了,她还有更多理想等待实现。

46岁白手起家:出师不利

1992年,陈灵梅从浙江江山来到深圳,迈出下海创业第一步。

当时她想得很简单,既然深圳开放了,就要到深圳去抓住这个窗口期办一个工厂,利用深圳的政策,为内地吸引纺织服装方面订单。那一年她46岁。

这一次出师不利。当时深圳的政策发生改变——只有中外合资企业才有进出口权。为此,她只能借壳一家香港公司获取订单配额,由于法定代表人不能由自己担任,导致公司出现重大经营事故,工厂资金链断裂,面临倒闭,给她留下了300万元债务和一些旧机器。

更雪上加霜的是,又有一批海外订单运到罗湖海关,海关开箱检查后发现,衣服的标签上印的是HONGKONG,而货是从深圳运过来的,这违反了海关进出口货物的规定。经过这一次海关扣货的沉重打击,陈灵梅彻底失去了做来料加工的信心。

她发誓再也不做贴牌加工,“我不能吊死在一棵树上,我要把命运掌握在自己手里”。她意识到,只有做自己的品牌,才能为企业未来的发展打下牢固根基。

沿着这一思路,陈灵梅和丈夫开始分工合作。她先生继续承接来料加工的订单,赚的钱用来付工厂的水电和其他成本,留下的钱用来孵化品牌,她开始研究顾客、设计衣服,拓展女装内销市场。“当时,我们一心想的是,做品牌才是企业的未来。”她回忆道。

从一家小店到上市公司

1995年,陈灵梅在深圳华强北的“女人世界”开出了第一家女装店,并注册了自己的第一个品牌“娜尔思”。

首店面积只有8平方米,陈灵梅在墙上挂了一些样衣,地上放了一些货,拉了一块布当成顾客的试衣间。店面虽然不起眼,但就是这家小店,让她有了面对顾客、面对市场的机会。

当时,店里所售衣服都是陈灵梅亲自设计,她每个周六周日一定会去“站店”,和顾客交流,从她们的需求中获取设计灵感、调整定价。

与顾客交流时她注意到,随着深圳进一步开放,企事业单位、外资机构陆续成熟,在这些地方工作的女性对西装有着强烈需求。当时服装市场以中码居多,因此许多身材偏胖的职业女性买不到合适的正装。

从这些需求中,她悟出了娜尔思的定位——大码职业女装。之后她又学习怎么开拓市场、服务顾客,店越开越多。

2014年,由她创立的第一家公司——赢家时尚集团在香港成功上市。

在陈灵梅看来,赢家能从一家小店走到上市公司,主要有四个原因:

首先是销售策略得当。譬如,当高端商场不接受娜尔思、认为娜尔思太老气时,陈灵梅打出了“花样盛年”的概念,希望带领中年女性消费群体逐步自信起来,这一理念让娜尔思的发展进入新阶段。

第二点是根据定位细分品牌。陈灵梅认为,高端女装市场中,一个品牌的份额是有限的,想做大规模就必须通过各种方式建立新品牌。现在赢家时尚集团下面有10个品牌,营收规模加起来达到百亿元。

第三,这些年赢家时尚能保持好成绩,也在于一直以线下直营实体店为主,品牌有为高端顾客提供面对面服务的机会,“不管电商怎么搞,赢家时尚的品牌是不会参与价格战的”。

最后,赢家时尚集团能够保持稳定,也得益于员工的稳定。据陈灵梅介绍,赢家每年保持了两位数的增长,秉持着企业的盈利应该与员工分享的信条,赢家在内部设置股权激励制度等,希望员工能有归属感、幸福感。

72岁再创业:拥抱新事物

赢家时尚集团上市后,72岁的陈灵梅不仅没有选择退休,反而开始“再创业”。

2018年,她成立了深圳市赢领智尚服饰科技有限公司,打造了中国第一个精品女装智能供应链,还创立了职场装智能定制品牌——赢智尚显瘦干练职场装。陈灵梅希望将设计、采购、打板、订货、工厂排单、发售等多个供应链环节串起来,形成一个闭环,从而减少信息差,提高行业效率。

她告诉《中国企业家》,这么多年来,自己不会英文,导致对IT、数字化领域不懂,但是企业必须要转型升级,她就强迫自己学习智能制造方面的知识。

除了数字化转型外,两年前,陈灵梅又开辟了事业发展的一个新方向。

由于工作的需要,陈灵梅经常参加一些演讲活动,为了身材比例的协调,她每次都要穿高跟鞋。但她发现,市面上绝大多数高跟鞋只要穿一会儿脚就会痛,这直接导致许多顾客爱穿而不敢穿。

这个亟待解决的痛点,被陈灵梅视为新的发展方向。2022年,她推出了以个人名字命名的轻奢鞋履品牌——LING MEI CHEN久站不累·高光鞋。

从2022年到2023年,陈灵梅的主要精力都集中在高跟鞋业务上,她找来了过去给自己定制高跟鞋的师傅们一起做产品研发。

“人的干劲与她的梦想有关,如果她心中有一个梦想,有一件念念不忘的事,并想把它做好,那她的心就放不下,不管她多大年龄,总想去做这件事。”陈灵梅说。

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