陪诊师要具备医学常识：提供专业陪伴与心理支持

需求激增，收入丰厚不再是梦。90后大军纷纷投身陪诊行业。全国范围内，前往北京求医的人群络绎不绝其中，许多人正面临着就医难题。

周文思正在陪诊：给病人排队取药

近年来，“陪诊师”这一新兴职业在北京逐渐崭露头角，半天陪诊服务的费用在300至800元不等，且市场需求持续旺盛。周文思作为一位专业医学陪诊师，已成功建立了稳定的客户群体。从最初每周接待几位客户，到如今几乎每天都能接到新的陪诊需求。谈及收费标准，她坦言目前行业内尚无统一标准，因此费用会根据具体情况有所浮动。

“我曾陪伴过一位70多岁的乳腺癌患者，当时她的病情已处于中晚期，手术机会渺茫。面对这一困境，她倍感恐惧，甚至开始考虑身后事。在家属的委托下，我全程陪同她就医。通过新辅助化疗，我们成功缩小了病灶，为她争取到了手术的机会。术后，再配合化疗和局部放疗，她的病情得到了有效控制。在这个过程中，我为她提供的不仅仅是陪伴和建议，更多的是心理上的支持与安抚。”周文思表示，一名优秀的陪诊员需要具备扎实的医学常识，熟悉各医院的就诊环境及流程，同时还需要具备耐心、细心和尊重患者隐私的品质。

此外，周文思还分享了一位客户的经历。这位客户在就医过程中经常抱怨医生态度冷漠，对他的问题不予理睬。然而，在周文思的陪诊过程中，她发现问题的症结其实在于客户自身。客户在提问时往往重复一些无关紧要的问题，而对于医生需要了解的关键信息却回答不上来。这时，陪诊员就需要承担起沟通医患之间的桥梁作用。

通过帮助有需要的人就医，并在必要时提供专业意见，陪诊员们逐渐认识到了自己的价值所在。然而，他们也面临着行业如何更加专业化和规范化的挑战。

“目前市面上有一些所谓的陪诊员资格证，但实际上国内并没有官方认证的陪诊员资格证，这也使得陪诊员这个职业尚未得到官方的正式认可。”蜜桃指出，网络上有很多短视频宣传“做陪诊员，轻松月入过万”的信息，但这往往是为了推销相关课程而夸大其词。大众对陪诊行业的认知还停留在“赚钱快”的层面，这实际上是一种误解。

周文思认为，为了让陪诊员成为一个具有“身份证”的职业，需要建立一套规范化的标准和流程。这将有助于提升陪诊行业的专业性和服务质量，从而更好地满足广大患者的需求。

责任编辑：吴迪