CCFA便利店大会召开 数字化+AI助力经营提效已成行业共识

5月15日，多点DMALL联合中国连锁经营协会、飞书，共同举办“数字化+AI，助力便利店高质量发展”主题沙龙，美宜佳、青岛可好等多位便利店行业大咖、零售专家莅临现场，从多个角度深入探讨了便利店行业的发展趋势、创新模式以及应对策略。

中国连锁经营协会副会长兼秘书长王洪涛在开场致词中提到：“数字化已经进入企业基础管理层面，是一个必备的基础设施，数字化+AI，人工智能不是未来，已经到来了，它对行业未来肯定会产生深度的影响，包括我们企业很多以前解决不了的痛点，人工智能会帮我们去解决掉。但同时，人工智能也会对我们的商业模式产生深远的影响，这是不可避免的。”

多点DMALL合伙人任中伟主持了本次主题沙龙和圆桌讨论，青岛可好总经理庄续强、美宜佳副总经理胡秋育、多点智联董事长许丽娜以及飞书大消费行业北区&东区负责人郭娟等积极参与了讨论。大家就2024年行业的变化和挑战分享了自己的观点和建议，对数字化在便利店经营中所创造的价值都给予了充分的肯定，并且认为数字化将会变得越来越重要。

在沙龙上，多点DMALL副总裁张宇做了题为《全面数字化助力便利店高效发展》的演讲，全面阐释了数字化对零售尤其是便利店发展的重要性，以及多点数字化系统落地的实际案例和效果，让现场嘉宾对数字化有了更加全面清晰的了解。

多点智联产品经理刘宇分享了《AI远程值守，助力便利店增收增利》的具体案例，解决了行业”不开店活不下去，开了店成本降不下来”的痛点。

最后，本次沙龙达成了共识和美好的愿望，就是通过数字化把中国的零售行业、便利店行业带向美好，这才是共同的繁荣！

从2015年至2024年，中国便利店大会已经走过了10年，大会见证了中国便利店事业蓬勃发展的高光时刻，会议规模也从小到大经历了成长与蜕变。多点DMALL是中国便利店大会的深度参与者，旨在找到中国便利店行业高质量、可持续发展之路。

多点DMALL是中国最大的零售云解决方案服务商，为便利店提供全链条的数字化技术+咨询服务，目前已经服务7-Eleven、罗森等知名便利店企业，同时，也拥有服务麦德龙、胖东来等大型零售企业的能力。