山东
近年来，无棣县聚焦企业群众需求，围绕企业准入、准营和退出全链条，全面构建完善高效便捷、公平普惠的 “全生命周期”服务体系，进一步激发各类市场主体竞争力、创造力。
企业全生命周期集成服务，是集成企业准入、准营、发展经营、变更、注销的阶段性场景服务平台,是将职能部门办理的“单项办事服务”集成为企业和群众视角的“一件事”主题服务，实现“一网办、一窗办、一次办”，方便群众办事，为市场主体提供更好营商环境的服务专区。
通过企业全生命周期平台中的“一件事一次办”主题服务事项，整合形成多部门多事项的主题服务模式，进行事项办理标准的统一，将原来需分别去多个区域、多个层级、多个部门窗口申报的方式转变为线上进“一网”、线下到“一窗”的无差别受理模式，实现企业全生命周期阶段性场景事项办理“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”的政务服务模式，使数据深度共享、电子证照普遍应用、线上线下深度融合高效办成一件事，服务能力和水平大幅提升。
随着集成化改革的不断深入，企业全生命周期服务八个窗口对集成化服务提出更高要求，一定程度上倒逼企业服务专员不断提升业务素质和集成服务意识。开展常态化业务培训，加强改革解读，定期开展礼仪培训，不断提升专员能力，提供优质的专业服务。
同时，无棣县行政审批服务局依托“一窗通”智能信息化平台，建立智能排队叫号系统、智惠导服系统、窗口评价系统，设置“企业全生命周期”自助服务区，配备商事登记自助终端、税务发票申领终端、政务服务一体机等终端设备，方便企业24小时“不见面”自助办理。
下一步，无棣县行政审批服务局将进一步优化政务服务，提升行政效能，推动“高效办成一件事”，提升企业群众获得感和便利度。（张行健）
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