夫妻在银泰买了双鞋，逛两天就开胶：8千多的鞋，走3千步就坏了？

4月初的春日，王先生夫妇来到杭州，享受这座美丽城市的独特风情。在一次闲逛中，他们走进了上城区湖滨银泰IN77的LV专柜，瞬间被一款设计精美的休闲鞋所吸引。王先生夫妇对这款鞋子的品质和品牌有着极高的信任，于是毫不犹豫地花费了8800元购买了它。

然而，令人意想不到的是，这双看似完美的鞋子在王先生穿了仅仅两天后，就出现了严重的开胶和裂痕。王先生对此感到十分困惑和气愤，他回忆道：“这两天里，我们并没有进行任何剧烈的活动，只是在湖边悠闲地散步，最多也就走了两三千步。这样的正常穿着，怎么可能让鞋子出现这样的损坏呢？”

为了解决这个问题，王先生夫妇按照店员的建议，前往了石家庄的LV门店。虽然店员表示可以换鞋，但退鞋却只能回到杭州湖滨银泰店办理。然而，当鞋子被寄回杭州湖滨银泰店后，他们却收到了一个令人失望的消息：鞋子出现的问题是由于个人原因造成的，因此既不退也不换。

更让王先生夫妇感到气愤的是，LV门店经理在电话中拒绝提供鉴定报告，甚至以“内部机密”为由拒绝透露任何相关信息。这种态度让王先生夫妇感到极度不满和失望，他们不仅对LV的品质产生了质疑，也对品牌的售后服务感到失望。

面对这样的遭遇，王先生夫妇决定通过法律途径维护自己的权益。

在接到王太太提供的联系方式后，杭帮侠记者迅速行动，于4月26日与杭州湖滨银泰IN77的LV专柜取得了联系。记者找到售卖商品给王先生的林姓店员，询问关于王先生所反映的商品质量问题。然而，这位店员却以公司需要时间来调查此事为由，表示无法立即给出答复：“这件事情，我们公司会给您回复，我这边没法回复您。”

随着时间的推移，记者焦急地等待着LV方面的回应，但直到发稿之时，依旧未能收到任何回复。记者尝试再次致电林姓工作人员，但电话始终处于无人接听的状态，这使得整个事件变得更加扑朔迷离。

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在此期间，杭州湖滨银泰IN77的工作人员也向记者透露了一些信息：“我们也没看到质检报告，品牌方会提供给市场监管部门。这单客诉目前以品牌的处理意见为主。”这使得记者更加期待LV方面能够尽快给出明确的答复。

终于，通过杭州上城区市场监管局，记者看到了LV提供的第三方检验检测报告。这份由中纺标检验认证提供的检测报告显示，在感官质量方面（包括帮面、折边沿口、手工缝线等11项标准），均符合要求！这一结果似乎为王先生所反映的问题画上了一个问号。

同时，市场监管部门还提供了一段银泰客服跟进调查的视频。在视频中，LV方的工作人员详细解释了商品的情况：“可能有磕碰的情况，而且这里也没有缝线。缝线在里面，在里面。我们公司判断是外力磕到的痕迹。（也不存在开胶的情况？）也没有胶水！”这一解释似乎为商品的质量问题提供了一种可能性。

截至目前，杭州湖滨银泰IN77的工作人员表示，经过与LV品牌方的协商，已经主动联系了顾客王先生，并提出可以修复商品的建议。然而，王先生似乎还在考虑之中，这使得整个事件的处理结果仍然悬而未决。

有网友在社交平台上犀利评论道：

“真正的LV客户，怎会舍得让那双价值8800的鞋子承受长途跋涉的磨砺？他们要么是乘坐私人飞机，要么是畅游在豪华游艇之上，亦或是坐在豪华车内，悠闲地欣赏沿途的风景。对于这样的客户而言，穿着LV鞋步行如此长的路程，简直是对品牌的亵渎，是LV的伪客户无疑。”

又有网友爆料称：

“LV鞋的质量问题真是让人大跌眼镜，连市场监督管理局都束手无策。我就有亲身经历，曾在杭州湖滨名品街花了一万多购买了一双皮面鞋，本以为能享受高品质的穿着体验。然而，仅仅五个月后，这双鞋就出现了严重的质量问题——鞋面掉色，鞋里帮后跟更是破损多处。我气愤地前往店里交涉，却被告知这是正常现象。我无奈地向杭州市湖滨市场监督管理局求助，结果却被无情打回，投诉也被撤销。面对如此强势的品牌，我真是毫无办法，只能灰溜溜地把那双破鞋拿回家。”

更有网友调侃道：

“看来，几千块的衬衫是不能洗的，几千块的鞋也是不能穿的。正确的使用方法应该是把鞋带拆开，一头绑上一只鞋，然后挂在脖子上，这才是几千一双鞋的正确炫酷法。”这样的言论虽带有戏谑成分，但也从侧面反映了部分消费者对奢侈品牌质量问题的无奈和失望。

还有网友一针见血地指出：

“奢侈品的昂贵，往往只是牌子效应在作祟，与质量并无太大关系。消费者在购买时，往往被品牌的光环所吸引，而忽略了产品本身的品质。然而，真正的奢侈品，应该既具备品牌的价值，又拥有卓越的品质，这样才能赢得消费者的长期信赖。”

在我看来，奢侈品的昂贵，往往并不完全与其质量成正比。实际上，许多奢侈品之所以价格昂贵，更多的是因为它们背后所承载的品牌价值和文化内涵。对于很多人来说，奢侈品并不仅仅是一件商品，更是一种身份的象征、一种生活态度的体现。
当我们谈论奢侈品的鞋子时，我们不能忽视的是，这些鞋子在设计、材料选择以及制作工艺上确实有其独到之处。然而，这并不意味着它们就比一般的鞋子更加耐用。相反，有些奢侈品鞋子为了追求极致的设计感和舒适度，可能会在某些方面牺牲一些耐用性。

相比之下，像回力这样的品牌，它们更注重产品的实用性和性价比。回力鞋在材料选择和制作工艺上，也是经过了严格的把控和测试，以确保其具有良好的耐用性和舒适性。对于那些更注重鞋子耐用性的人来说，回力无疑是一个更加明智的选择。
当然，我们也不能否认，有些人购买奢侈品鞋子是为了追求一种心理上的满足和面子上的提升。然而，在我看来，这种追求并不值得推崇。我们应该更加理性地看待消费，不要盲目追求品牌和面子，而是要根据自己的实际需求和经济能力来做出选择。

总之，奢侈品的贵并不一定与质量成正比，而更多的是与其品牌价值和文化内涵有关。我们应该以更加理性的态度看待消费，选择适合自己的产品，而不是盲目追求品牌和面子。