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乘客遗失背包 车站助力寻找|暖心事

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【信源】上海地铁第四运营有限公司

【编辑】左佐

上海地铁12号线七莘路站助力乘客寻回失物

彰显服务精神

12号线七莘路站

2024年5月7日下午13时许,在上海地铁12号线七莘路站3号口安检处,发生了一件温馨的事。一名粗心乘客在匆匆赶车时不慎遗留下一个黑色背包。幸运的是,在车站工作人员和保安队长的共同努力下,这个背包最终物归原主。


保安队长在发现背包后,迅速联系了值班站长贺一鸣。贺站长迅速赶到现场,仔细检查了背包内的物品。包内有一台苹果笔记本电脑以及若干证件。贺站长意识到这些物品对乘客的重要性,立即将遗失物品带到站长室进行登记。

在登记证件的过程中,贺站长发现了乘客的工作证。通过拨打114查询,成功联系到了乘客所在的公司,并进一步联系到了失主。经过核对遗失物品信息无误后,双方约定了领取时间。


当天下午6点,失主准时来到车站领取遗失物品。面对失而复得的背包,失主表示非常感激,并对车站工作人员的专业和高效表示赞赏。原来,失主早上上班时因为时间紧迫,不小心将背包留在了安检处。他感慨道:“幸好有你们帮我找回,真是太感谢了!

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