晨意帮忙丨百度搜索后卖家主动联系，订单被转手还发来残次品？卖方：一分钱一分货

宁乡市的王先生想在自家村里的宅基地新修一套自建房，因需要一些模板和木方，他在百度上搜索了近一个月，4月中旬，一位自称广西贵港市猛虎木业有限公司（以下称猛虎木业）股东的戴姓男子联系王先生。两人谈妥模板、木方的型号和价格后，王先生很快将62325元转到了戴先生指定的账户。

4月28日，王先生收到了发来的木料，5月6日动工时他发现，部分木料空鼓起皮，还有一整件木方发霉腐烂。王先生多次找戴先生协商，戴先生这才告诉他，这批货不是“猛虎木业”原厂发货，而是从望城的“经销商”发来。

蹊跷的是，望城发货方否认自己是猛虎木业的经销商，而是戴先生花60095元从这里订购的。这比王先生付的少了2000多元。

自己的订单被对方“转手”赚了差价，木材问题该找谁维权呢？王先生无奈找到晨意帮忙（报料微信：xxcbbaoliao）记者求助。

百度搜索“模板木方”后，接到多个木业厂商销售电话

5月11日，王先生告诉晨意帮忙记者，急着修新房是因为原本的老房已成危房，想着修新房能让八十多岁高龄的父母在老家住得舒服一点。王先生了解到，广西省贵港市有不少木业厂商，有一手货源，比在本地购买建筑所需的模板、木方要便宜，所以才在网上搜索。

让王先生感到有些奇怪的是，“我平时是个很谨慎的人，可疑链接我是不会去点的，更不会留下自己的电话号码。”但戴先生及部分木业厂商都致电他，问是否需要木方。

在戴先生与王先生加了微信好友后，他告诉王先生他们是原厂货源发货。王先生要求戴先生将其及猛虎木业法人的身份证照片发给他，并且要求提供猛虎木业给戴先生的《授权委托书》，戴先生一一照做。王先生提出“模板1250张，31.5元每张，木方2700根，8.5元每根，包邮。”由于认为戴先生爽快，王先生很快将全款62325元打给了戴先生提供的陈姓男子的账户。

部分木材出问题，广西卖方才告知货是望城发来的

5月6日动工时，工人向王先生反馈模板、木方有质量问题，他查看后发现，部分模板空鼓起皮，还可以将模板像撕大蒜皮一样撕开，还有一整件木方已经发霉腐烂，朽掉的部分也能轻易抠下来。

王先生找到戴先生询问情况，被告知这批货是从望城一经销商处发的货。戴先生认为，模板出现空鼓的也只有一两张，其他都是新的，并不影响使用，对王先生要求协商退款的要求“不认可”，“我方依据双方确定的价格、产品及规格发货，不存在产品质量问题。”并告诉王先生，“这个价格对应的就是这个货。”

卖方：什么价格就是什么货；发货商否认是猛虎木业经销商：买主草率了

5月12日，记者致电自称猛虎木业股东的戴先生，其并未反驳该身份，他表示，“我跟他说过产品什么价格就是什么货，如果他觉得有问题可以拿去检测，再不行可以去起诉我。”

对于鉴定问题，戴先生认为，“他既然要举证，他得自己拿去鉴定，而不是我们去给他鉴定，因为我们觉得这个质量没问题。”对于木方发霉情况，戴先生称，“木方放久了肯定会受潮。”对于模板有两种不同的颜色，戴先生表示，“谁能保证每一批产品生产颜色都是一样的？”

最后戴先生表示，望城区发货也是猛虎木业厂家给供的货，随后挂断电话。

随后记者致电了望城区发货商负责人秦先生，经他查询，的确有一名戴姓男子4月下旬在他那里购买了一批总价60095元的模板、木方。

但查询中秦先生发现，他公司的工作微信已被戴先生拉黑，对此他表示“我也不清楚为什么拉黑我”，并告诉记者，“我们不是猛虎木业的经销商，有可能因为这个戴先生觉得价格太低他的厂发不了货，然后工地在长沙周边，就找到我们从我们这里买了一批送过去，类似于黄牛赚差价。”

对于这批模板、木方，秦先生表示，“我这里有发货装车的视频，视频里看不出霉，而且木方要发霉也要两到三个月，还是在外头风吹雨淋的情况下。”并且秦先生也坦诚表示，这批货单价非常低，谈了好几次被压到这个价。

对于王先生在网上寻找木业厂商的行为，秦先生认为：“王先生可能草率了，网上找的商家，他发身份信息、营业执照，也不能百分百确定是厂家。”

记者最后致电了覃塘区市场监督管理局，他们表示对王先生的投诉已经作出回应。

律师解读：形成事实合同关系，构成违约，如产品有问题可向生产厂家追偿

对于该事件中涉及的法律法规问题，记者咨询了湖南联合创业律师事务所管委会委员、高级合伙人、副主任刘研律师。

刘研认为，双方在微信聊天中，如能达成一致，可认为双方形成事实上的合同关系。通过双方约定发货地、产品标准等，都可以锁定这些合同约定的事实，故双方买卖合同关系一定成立。

刘研表示，对于产品的质量要求符合标准与否，木方能从肉眼看出发霉腐烂，这个属于观者一眼就能看出的不符要求的产品，作为出售方，有义务对不符合要求的产品进行更换，甚至退款，如此过程中造成了购买者的损失，还要承担违约赔偿责任。

对于发货问题，刘研称，如果双方明确由贵港市发货，因为购买者购买木方考虑了产品产地、质量，结果产品实际由长沙市望城区发货，销售方也构成违约。如在该违约行为中，导致运费增加或其他本不该消费者支出的增项，应当予以退还该部分支出，且销售方也要承担异地发货的违约责任。

刘研表示，作为消费者，如销售商没有承担应承担的责任，也可以向商品的生产厂家进行追偿，在这个过程中，消费者需举证所收到的不符合要求的产品确由该厂家生产。

潇湘晨报记者段颖琪