临沭县蛟龙镇：加强网格化体系能力双提升 提高为民服务质量

鲁网5月11日讯

“大娘，镇卫生院今天开始给老年人健康查体，您身体不便，网格长安排我们专门接送您。”近日，在临沭县蛟龙镇胡小湾网格，网格员与志愿者主动上门，为辖区部分高龄、重病残疾老人去镇卫生院健康查体“上门服务”，做到“专车接送”。

为进一步加强基层治理能力建设，优化为民服务内涵，提升群众获得感，临沭县蛟龙镇以网格化管理为抓手，以建强队伍为保障，以服务群众为重点，积极构建“覆盖全面、配置合理、服务高效”的网格化服务体系，不断提升党建引领基层治理工作效能。

在队伍建设上下功夫。蛟龙镇明确网格员在网格化服务管理中的职责和管辖范围，实现网格内基础信息采集、矛盾纠纷排查化解、政策法规宣传等职责任务的“一网通办”，同时接受群众监督评议。通过细分网格，以微网格架构推动网格员、党小组长、党员示范户、党员志愿者等优质资源、力量向网格汇聚，多方联动形成互补，在平安建设、安全生产、便民服务等领域形成工作合力，切实解决力量下不去、信息上不来的难题。

在为民服务上出实招。蛟龙镇进一步提升网格内弱势群体服务的精准度，对于独居孤寡老人、残疾人以及留守儿童等不同群体最需要解决的问题，实施差异化分类管理，提供个性化关爱和志愿服务。着力发挥好“微网格”机制功能，依托“一网多元”“协调联动”等服务机制，联合群团组织、共建单位开展系列便民服务活动，活动涵盖医疗健康、法律援助等多个方面，既贴近居民生活，又拉近了党群关系。

在破解难题上提质效。蛟龙镇大力推进“数字乡村”建设，通过“数智赋能”提升基层社会治理能力，通过“微网格”划分提升基层社会治理体系，畅通群众诉求表达、意见征集、矛盾纠纷排查化解渠道。由基础网格员牵头梳理网格内群众重点关注的痛点、难点问题，根据需要召开协商议事会，引导党员、网格员、群众等多方参与，为高效解决群众诉求不遗余力。2024年以来，通过网格化解决环境治理、困难帮扶、饮水用水、修路架桥等各类民生问题20余个，提升了群众的幸福感、获得感。（通讯员 王洪义）

责任编辑：时瑞雪

来源：:48 鲁网