小孩就能随便欺负?药店就能随便配药?昧良心的钱不能赚,否则早晚遭报应!
近日,深圳宝安区,一个11岁的小女孩因为父母感冒,拿着母亲给的医保卡独自一人来到小区附近药店买药,店员见小女孩一个人,简单询问几句后,从货架上不停的拿药。
简单的感冒硬是让店员配了18盒药,直接刷卡支付成功!
小女孩父亲看到账单,怒气冲冲来到药店问店员要说法,店员表示:价格透明,都是感冒药,没毛病!
小女孩父亲也不惯着,一出药店门就报警,将店员告上法庭!
药店开多少药,没有学过相关知识的老百姓都对医生言听计从,但是区区感冒也能配19盒药?以为小孩不懂大人也不懂吗?
感冒都能这么黑,其他人来配一些不常见的病的时候,得花多少冤枉钱买药!
事情的经过到底是怎样的?来看看案例回顾!
01 案例回顾
(为保护当事人隐私,遂隐去姓名)
小女孩和父母一起在深圳上小学,父母两人恰巧最近都有点轻微的感冒,女孩的父亲孙某认为女儿从小比较内向胆子较小。
于是和女儿妈妈商量后决定借此机会锻炼一下女儿,让她独自帮爸爸妈妈去药店买点感冒药。叮嘱完小女孩注意安全后,给了小女孩一张医保卡就让她去买药了。
原本以为只是一次普通的买药,没想到女孩提回家一大袋子药,光止咳糖浆就有6瓶,感冒灵8盒,还有一些其他的感冒药。
父亲孙某非常疑惑,问小女孩怎么买了这么多药?小女孩告诉父亲,她和店员说爸爸妈妈感冒了,需要买药,于是店员就帮他拿了这些药。
孙某一看账单,18盒药一共花费了1731元!这不是看女儿小好欺负么?于是拿着账单和药来到药店找店员要说法。
孙某一开始以为这是一个误会,以为女儿胆子比较小,可能是和店员沟通的时候出现了误会。
没想到店员两手一摊:我没有乱开药,这些都是对感冒有好处的药,价格透明上面都写得清清楚楚!所有药品一经离柜概不退换!
孙某勃然大怒,这和诈骗有什么区别?一怒之下将店家告上法庭!
法网恢恢,疏而不漏,面对无知未成年人,没有展现作为大人,所谓医者的担当,反而利用小孩的无知为自己谋取利益,一起来看看法院会怎么判决吧!
02 法律分析
老百姓去药房、医院开药,开什么药、开多少药都是医生说了算,不过相关法律早已完善:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
消费者有权获得真实信息并受到尊重其人格尊严的对待。
而《药品管理法》也有相关规定:
确保药品销售的合法性、合理性,不应推销不必要的药品给消费者,特别是未成年人。
店员面对一个没有还没形成足够判断力的未成年小女孩,将不必要的药品出售给未成年消费者,已然触犯了法律。
无论成年人还是未成年人,店员都应该抱着对生命健康负责的态度,为老百姓健康着想的心态,踏踏实实服务人民。
最后,市场监督管理局介入,该药店被勒令停业整顿一段时期,多余的药品也得到退费,该店员也受到了相应的处罚。
03 深刻教训
做生意,最重要的就是讲诚信。而作为和老百姓健康直接相关的医药品从业者,更是需要怀有一颗仁慈的心。
药品一旦出现问题,那就是人命关天的大事,每一次开药背后都是一个个家庭的希望。同时,药店在招聘店员时,也一定要把好关,专业素养固然是一方面,人品道德,也同样重要!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.