机构跑路，竟有“职业闭店人”帮忙“金蝉脱壳”？罚！

近年来，一些健身房、美发店、教育培训机构在消费者办理会员卡充值后跑路、闭店、关门歇业，从而引发消费纠纷的事件，屡见不鲜。这其中不乏有“职业闭店人”的推波助澜。所谓“职业闭店人”，是指帮助经营不善的公司计划好“关闭店铺、跑路”的方法，并接手处理后续维权问题的群体。

近日，北京市丰台区人民法院就审结了一起涉“职业闭店人”清算责任纠纷案，法院最后判决“职业闭店人”承担民事赔偿责任。

“职业闭店人”声称

“可帮助店铺消耗负债”

北京市丰台区人民法院审理的这起涉“职业闭店人”案件中，原告小王是一家瑜伽店的老顾客，先后多次在店里充值购课，花费达数万元。2023年10月的一天，小王忽然发现不能在小程序上约课了，联系客服也无人回复，到店面一看，发现大门竟然锁了。

北京市丰台区人民法院法官 李强：她就觉得可能是不是自己充值的这家瑜伽店跑路了，所以她第一时间联系了这家瑜伽店的其他会员，其他会员告诉她，这家店铺在半个月前就已经闭店了，在闭店前它的法定代表人以及股东也进行了变更。

小王查询后发现，瑜伽店的法定代表人果然发生了变更，原所属公司在半个月前就已经注销了。其他会员还把变更后新公司法定代表人薛某的微信朋友圈展示给她看。薛某的朋友圈多条信息显示：“死客激活做业绩，想合作的老板私聊我，让你店里的死客到店消费。”“高价收购美容、美发、养生会员（因为某种原因您的店不经营了，您的会员我们可以帮助您消耗负债），全北京都可以。”小王立刻意识到，这是自己遇到所谓的“职业闭店人”了。

“职业闭店人”被判

赔偿原告未消费金额

由于在瑜伽店还有8000余元未消费，小王愤而将接盘公司的法定代表人薛某起诉到了北京丰台法院，要求赔偿自己会员卡中未消费的金额。

法庭上，被告薛某承认，2023年9月，瑜伽店的原法定代表人刘某与他签订了转让协议，将瑜伽店所属公司100%的股权转让给了他。他是接盘公司的法定代表人及唯一股东。2023年9月28日，瑜伽店原属公司申请注销。注销材料中的清算报告显示：债权债务已清理完毕。

对于小王要求他赔偿在瑜伽店未消费的预付款8000余元一事，薛某不予认可。

北京市丰台区人民法院法官 李强：他认为当时原告充值的时候钱不是他收的。另外还有一个原因，他觉得他是和前老板也就是前边的法定代表人签订了一个协议，他只是帮助做一些服务，他也没有跑路，所以说这个责任不应该他来承担。

庭审中，薛某表示，瑜伽店会员大约还有200人、40万元左右的金额未消费，他已经把这些会员转给另外一家美发店了，原瑜伽店会员可以到这家美发店去消费掉自己未用的金额。对此，小王表示她报名的是瑜伽班，不同意去美发店消费。

法院审理后认为，薛某作为公司唯一股东，在明知有大量会员债权未进行清算的情况下，以虚假的清算报告骗取公司登记机关办理法人注销登记的行为，导致小王债权无法受偿。最终，法院判令薛某赔偿小王所办理会员卡中的未消费金额。

“职业闭店人”闭店套路深

消费者退费难

这些“职业闭店人”深谙法律及相关规章制度，利用政策漏洞进行操作，收取服务费，帮机构“金蝉脱壳”，如果消费者不接受方案，发起行政投诉或民事诉讼，这些“职业闭店人”还会出面善后。而且，这些第三方的“职业闭店人”，往往有一套完整的闭店套路：首先，开展低价促销充值活动，吸引充值，实质就是再圈一轮钱；其次，更换公司法定代表人；最后，一夜关张，由第三方接手与消费者沟通。消费者不论是向相关部门投诉还是进行民事诉讼，都难以退费。法律专家介绍，“职业闭店人”这样的第三方机构，会带来十分恶劣的危害和影响。

北京工商大学法学院教授 吕来明：“职业闭店人”帮助经营者逃避债务，首先对于消费者的财产权益是比较大的损害，预付式收费对消费者一般收的费用比较多，一旦店铺跑路“职业闭店人”帮助逃债的话，对消费者形成较大的财产损害。第二，打击了消费信心，消费者预付式交钱后找不着人，那么他就不敢再去消费了。第三，对整个行业的健康发展造成了不良的传导效应。如果这种行为得不到严厉惩治的话，有些经营者纷纷效仿，就会对整个社会经济的发展造成危害。

“职业闭店人”可能面临

多种行政和刑事处罚

对于这样的“职业闭店人”，应该受到何种法律惩罚？

北京市丰台区人民法院法官 李强：公司出现了一些闭店或者注销需要赔偿的情况，那么现在的法定代表人或者现在的股东，他是需要承担相应的责任的。比方说如果是存在一些出资不实、抽逃资金或者是未经合法的程序将公司进行注销的情况下，他是要承担民事赔偿责任的。

法官讲，“职业闭店人”如果是作为法定代表人的话，后续也可能受到相应的失信惩戒，限制高消费，情节严重的有可能构成刑事犯罪。

北京市丰台区人民法院法官 李强：如果能查实有一些违法违规的操作，比方说用一些虚假的材料来骗取工商登记机关来做一些登记的话，这些行为可能面临一定的行政处罚，如果说是有其他的证据证明他们构成一个抽逃出资或者是合同诈骗的一些情况，有涉嫌刑事犯罪的可能。

法官提示，消费者对预付费消费要高度警惕，如果发现有店铺恶意收取预付费后跑路的，要及时固定证据，向公安机关报案，寻求帮助。

北京市丰台区人民法院法官 李强：比如说店铺经营不善将要闭店，包括前面的法定代表人或者股东，以及现在接手后的法定代表人或者股东，在这个店铺明显不具有经营能力继续提供服务的情况下，如果还继续促销搞活动，来收取消费者的充值金额的话，在这种情况下有可能是构成一个合同诈骗罪或者是职务侵占罪的。

（总台央视记者 冀成海 刘刚）

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