武汉硚口汉中街道：做实做优家门口的养老服务，守护老人晚年幸福

极目新闻记者 王佳文

通讯员 杨文蝶

5月6日，五一长假后返工第一天。上午9时30分左右，在位于武汉市硚口区汉中街道尚义社区一处居民楼内，已90岁高龄的熊彩兰老人从卫生间出来时意外摔倒无法动弹，老人先是尝试爬起来没有成功，又尝试爬到门口开门呼救也没有成功，最后只能拼命呼喊。可是，半个小时过去了，直至声嘶力竭也没有听到任何回应……正在老人绝望之际，突然一阵敲门声响起，门外传来一个陌生又熟悉的声音：“熊婆婆在家么？”

“我摔倒了爬不起来，你们快帮我联系我女儿！”已处于半睡眠半模糊状态的熊婆婆突然惊醒，她意识到有人来救她了。原来，门外敲门的不速之客，正是汉中街道社区老年人服务中心的工作人员何君和陈爱芳。

在了解了老人只是摔倒无法起来，神志清醒且没有其它不适情况时，门外的两人马上行动，陈爱芳负责隔着门和已崩溃大哭的熊婆婆对话，安抚婆婆的情绪，何君立刻拿出手机联系老人的女儿。可是，老人女儿的电话却一直没人接，两人急得团团转，情急之下，两个人马上分头去敲楼上楼下邻居家的门，看看有没有人在家可以提供帮助。

上午10时30分左右，老人的女儿终于赶回家打开了门，大家齐心协力将老人抱上了床。在老人的子女确认老人没有大碍后，陈爱芳和何君持续对老人进行情绪疏导和心理安抚。一直到上午11点多钟，老人的情绪终于稳定了下来，两人才放心地离开了老人的家。

为居家养老的老年人提供上门服务

汉中街道辖区人口数量4.8万人，下辖9个社区，其中有5个是老旧小区。辖区内常住60周岁及以上老年人共占辖区总人口比重32%，老龄化严重。为实施积极应对人口老龄化国家战略，满足老年人居家养老服务需求，今年以来，汉中街道积极宣传“家庭养老床位”建设和服务工作，依托专业的养老服务机构，为辖区有服务条件的30余名老人建立一人一档、每天通过上门、电话或智能化设备传输的相关数据为老人提供生活照料、医疗护理、远程照顾等服务。而熊彩兰老人，正是汉中街道享受“家庭养老床位”照护的老人之一。幸运的是，提供上门服务的陈爱芳和何君，刚好在老人最需要的时刻上门了。

“垂暮不离亲，养老不离家”，发展居家社区养老服务是积极应对人口老龄化的重要一环。汉中街道将持续谋划街道引导、社会力量参与、市场发挥作用、辖区企业助力的养老服务新模式，聚焦老年人居家社区养老需求，优化医养康养、文化娱乐等服务资源配置，推动养老服务体系“从无到有”“从有到优”。通过探索人工智能养老实验试点社区创建、增设家庭养老床位、加强对老年人数字技能培训等，为街道养老服务工作注入新动能，托起幸福“夕阳红”。

（来源：极目新闻）