又是一个“五一”假期,正当大家纷纷出门,踏上自驾旅游、探亲访友的旅途时,有这样一群人迅速切换到“忙碌模式”,“假期不打烊 服务不缺位”,用辛勤的付出诠释劳动之美,他们就是国元农保人。
暖心护航、畅行高速
高速护航服务现场。国元保险供图
为切实做好“五一”护航交通工作,保障道路安全畅通平稳运行,营造良好的道路交通环境,合肥、阜阳、芜湖中支积极组织查勘人员在高速路口开展高速护航活动,积极疏通道路,排除交通堵塞,提供搭电、充气等优质服务;蚌埠、滁州、安庆中支在高速路口设立查勘定损服务点,提供交通事故快处快赔、道路救援、路线指引等服务,免费提供矿泉水、方便面、口罩等便民物资。
坚守一线,服务为民
五一期间为农户捐赠农药设备。国元保险供图
“五一”期间,国元农保人坚守岗位,用热情周到的服务,诠释劳动之美,展现国元农保人的责任和担当。亳州涡阳支公司开展防灾减损工作,向部分乡镇捐赠喷药设备及物资;宿州泗县支公司驻点员上门为肉牛养殖户及时提供查勘服务,及时为养殖户排忧解难;马鞍山中支驻点员深入田间地头,实地查勘因阴雨天气造成的小麦倒伏情况,并做好估损工作;铜陵中支驻点员前往养殖户家中及时查勘理赔。
服务不打烊,医保暖人心
医保服务不打烊。国元保险供图
为全力保障参保人员医保服务需求,在“五一”假期期间,国元保险安徽分公司推出医保服务“不打烊”,为广大群众提供医疗保障服务。阜阳太和支公司、宣城绩溪支公司员工坚守工作岗位,接听来电咨询、解答政策疑惑,现场受理医保理赔资料。(边显阳 潘孟林)
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