作者:九指隐士
近日参加了一个座谈会,偶遇好久没见的招聘专家,会后我们小聚了一下,言谈中对方的一些评论令我深思,特此摘取部分供大家交流参考。
该专家早期是某单位的人事经理,后来自立门户做猎头、人事招聘等,当然也包含残疾人招聘就业服务,有很多经验是值得我去请教的。
我询问专家近期业务怎样,专家表示不太好做,大环境下招聘岗位减少,招聘薪资稳中有降,但对人的要求却不降反升。其实想想也很好理解,现在很多人都想有份工作就不错了,那招聘单位也自然想在有限的薪资和岗位上尽可能找到更有用的人。
我问他残疾人招聘这块有无进展?专家表示:难。
我表示疑惑:不是招聘残疾人可以免税吗?不招还得交残保金?而且现在残疾人的整体能力也在不断提升?
专家一番话给我解答:大部分中小微企业因为员工少,根本不需要,够条件的企业也在努力减员节流,而且上有政策下有对策,不然GK那些是怎么来的?残疾人整体能力提升是不假,但就光残疾人能力提升啊?其他人不提升啊?考研人数逐年攀升看不见?
我继续询问:还是社会上能提供给残疾人的就业岗位太少了啊?
专家继续解释:少这是一方面。但你想,招聘单位又不傻,他们不就是为了赚钱吗!如果赚不到钱,面子有个P用?如果他们有个岗位,假设一个残疾人能干的了,而且要求的工资还能低点,那干嘛不用残疾人?归根结底,还是得看招残疾人划算不划算!
我继续询问:那意思是说,很多企业觉得招聘残疾人不划算?
专家继续解释:依我的经验,在家里做手工的、在厂里干流水线的、能干的了长期客服的、残疾情况轻的,这几种情况还是划算的。其他的,不太划算?
我继续询问:那麻烦您给具体讲讲呗?
专家继续解释:家里做手工的,你只管检查做的活,质量过关就给钱,不过关就扣钱或重做,这样省事。厂里干流水线的,就简单的体力重复就是了,一般也不会出什么问题。能干的了长期客服的,一般是承受能力强、自制力强的,也比较好沟通。残疾情况轻的,基本上和健全人差不多,也没什么需要特别注意的。
我继续询问:那其他情况的,会是怎么个不划算法?
专家继续解释:沟通难、培训成本高、不会来事、毛病多!
专家看我一脸迷惑,就继续解释:我给你举个例子吧。之前我做人事经理时,喜欢招那些看起来比较老实的,倒是挺听话,学习也挺认真,可一测试、一干活就露馅了,根本没学好,可之前培训时问他们,却一个个都说没问题。
我赶忙解释:估计是自卑心理的问题,不擅长表达。
专家无奈:你自卑是你的问题啊,培训时问你有哪里不懂,你倒是回答啊,连个正常的交流都做不到吗?后来慢慢熟悉了,结果问题更多了,就和欠他的似的,动不动就拿“我是残疾人”当理由,出错了还不认,罚了还不服,到处说闲话,这是养了个祖宗吗!
我赶忙解释:只是个例吧!
专家无奈:我也希望是个例!但你想想,身体受限,学习没怎么学好,周围没优秀的人带,整天上网看那些乱七八糟,明明条件不咋地,要求还不少。
我有些无语了。
专家继续吐槽:我现在都懒得面试了,直接网上聊。这样效率更快!
我疑惑:不面试能找出好的来?
专家解答:也许找不出好的来,但绝对能把那些不靠谱的刷掉!
我:怎么刷的?
专家:凡是加我后,连个“你好”都不说的,刷掉。说话不礼貌的,刷掉。几个字就发,不停发语气、网络梗或直接上来发语音的,刷掉。今天提问,第二天才回的,刷掉。不说自己身体哪里残疾的,刷掉。介绍或简历里全是废话的,刷掉。
我惊讶:这还没看技能匹配度,就刷的差不多了啊!
专家:反正岗位少,应聘的多,你自己问题多,应聘不上,怪谁?别说这些有毛病的,就像说“算了吧”这种,也得看我心情,心情好则没事,心情不好,照样刷掉。
我:有点过了吧?
专家:发那种文字语气的,我就可以理解为他是看不上这份工作,或离他的期望太远,既然差距这么大,不刷掉留着干嘛?
我:你稍微宽容点,给人家留条路啊?
专家:我给他们留路,客户给我留路吗?我给公司客户招人去了,结果出问题了,客户用着不爽了,我不得担责?而且能出来找工作的,都是成年人了,很多都是30+的,你说人都到这岁数了,三观和习惯都定型了,这时候还意识不到自己的问题,这辈子还有改变的可能吗?对这种人,刷掉才是最省时省力的处理方式。
我无语。
专家:再跟你说,现在都大数据时代了,不管是残疾人还是健全人,一遇到那些低情商、没脑子、不懂事的,我就给他标上个标签,到时更多的客户拿到数据,看到标签,不用审,系统就自动把这些给过滤掉了!
我:那不太惨了!
专家:惨什么?浪费招聘的时间和成本就不惨了?凭什么我要为你的问题买单?
最后,看专家喝的差不多,我又一番恭维,最后把专家送走了。
回来后,思考良多,觉得还是有必要说一说,现实环境就是这么残酷,也许专家说的不一定全对,但从中吸取些经验教训,对我们也是有用的。就像我们想要去打水,结果发现自己只有一个塑料袋,袋子上还有好几个孔,到处漏水,水一装多了,袋子都有可能拽破。那么要想打到水,就需要我们去学习和提升自我,尽量减少自己的漏洞,不要让机会白白溜走。
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