陕西
5月3日7点，针对外卖中茶饮变白开水一事，蜜雪冰城通过官方微博致歉。
近日，21岁的游戏代练“胖猫”跳江自尽一事引发巨大的关注，根据“胖猫”姐姐爆料，“胖猫”十分节俭，自己在出租屋里点的外卖基本只有十来块钱，因此各地网友自发下单点外卖祭奠“胖猫”。然而，有网友发现，部分外卖出现空包的情况，涉及品牌包括蜜雪冰城、茶百道、华莱士、牛约堡、朱小小螺蛳粉等。
5月3日，该事件相关的多个话题持续霸屏热搜榜。
5月3日，茶百道就“点外卖变白水”事件发布声明称，当时店内唯一的夜班店员，听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述，擅自使用纯净水出餐，共涉及订单约40个。对此行为，我们感到无比震惊和气愤。已要求门店开除涉事员工，并按照公司门店管理制度扣除门店保证金，依法依规与其闭店解约。
相关涉事品牌除了茶百道外，还有华莱士、蜜雪冰城、朱小小螺蛳粉和牛约堡等。有网友爆料称其点的华莱士出现空包情形，对此，华莱士官方微博在回应网友评论时表示，已在紧急了解情况，会第一时间处理涉事门店和相关人员。
随后，华莱士官方微博发布致歉声明，称已将涉事员工开除，涉事门店停业整改。
蜜雪冰城同样发布声明表示，已要求当事门店闭店整改，联系点餐人道歉并赔偿。
朱小小螺蛳粉官微发布致歉函：
经核查，我司朱小小螺蛳粉熊猫广场店（解放碑店）在此次事件中存在发放空包的行为，门店严重违反加盟合同和公司经营管理制度，罔顾消费者权益和人民朴素真挚的情感。造成了十分不良的影响，为此我们深表歉意。
针对涉事门店，我们第一时间做了永久闭店处理，10倍退还所有空包订单；并已紧急成立专项工作组持续调查。
牛约堡官方发布声明表示，已经取消与重庆解放碑店一切合作，依法依规与其闭店解约。相关所有订单进行退款处理，并承诺将进一步强化对其余门店的出餐管控，避免此类事件的再次发生。
东方贡茶则发文谴责外卖空包行为，称涉事门店非公司运营。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
