广东
随着互联网的快速发展，移动支付已经成为主流，我们再也不用跑到火车站排队买票，只要在手机上就能轻松买票，所以这也导致火车站的售票窗口越来越少。
年轻人的确是方便了，可老年人却很难，每次看到老人拿着手机，很努力的看着屏幕，不知道该如何操作时，心里都不是滋味，老人想要出行真的太难了。
为了更好的照顾这一群体，铁路部门出台了一些新规定，只要是60岁以上的老年人，就可以凭借身份证享受相关优惠政策。
第一，优先购票，老年人一般不会操作智能手机，所以都会当天出门，当天买票，就像坐公交一样，买票即上车。火车站都有专门的爱心窗口，为老年人和特殊群体服务，不管是买票还是改签，都可以优先办理。
如果有什么问题，也可以问工作人员或者志愿者，现在火车站都有提供专门的咨询服务。
第二：下铺优先提供给老年人，买火车票的时候，不管是年轻人还是老人，都希望自己能买到下铺，因为中铺比较挤，上铺又比较高，来回上下非常不方便，对老年人来说更难。
所以下铺一般都会留给老年人，只要你的身份证是60岁以上，那么系统就会自动选择下铺。如果你经常坐火车应该也能发现，下铺基本上都是老年人，上铺和中铺都是年轻人，对咱们年轻人来说，无非就麻烦那么一点点。
但是对老年人来说，爬上爬下真的不现实，万一出现意外，后果不堪设想。
第三：尽可能的将老人和同行人员安排在一起，有的老人身体状态不佳，所以出门会有家人陪伴，但是在买票的时候就很难买到一起，甚至不在一个车厢。
所以在有老人的情况下，会优先安排和同行人员相邻的座位，这样能更好的照顾老人，防止意外发生。
第四：可以享受优惠票价，铁路部门不仅从人文关怀上照顾老年人，还要减轻老年人出行的成本。按照规定，60岁以上的老年人购票，可以享受一定的折扣，每个地区的规定是不一样的。
这是实实在在的福利，对那些生活比较困难的老人来说，真的是雪中送炭。
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