深耕不缀，招联写好“数字金融”与“普惠金融”大文章

当下，“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，正在成为消费金融机构创新发展的核心目标。在“数字金融”与“普惠金融”融合发展方面，秉持着“以科技践行普惠，让信用不负期待”理念的招联金融走在了行业前沿，正以科技创新为驱动，在多渠道多维度为经济高质量发展贡献“招联力量”。

作为一家充满科技创新基因的企业，招联金融从创立起就确立了数字化发展之路，在同业首创纯线上化消费金融发展模式，自主构建了以“云技术”为基础的消费金融系统，成为首家“去IOE”的消费金融公司。在创新打造了IT驱动、产品创新、智慧服务、互联网风控、数字化运营、智能化催收六大核心能力之后，招联金融更是在进化发展中不断推动金融与科技的深度融合。

特别是在产学研合作领域，招联金融持续收获累累硕果。其中，招联在获批设立“博士后创新实践基地”的基础上，和广大高校和科研机构深入合作。2023年10月，招联与中国科学技术大学共同完成的“3D动作表示学习”“扩散生成图像检测”2篇论文在2023国际计算机视觉会议上发表，研究团队在深度伪造技术领域首创的“DIRE”模型，达到了该研究任务中最先进水平，这一成果得到了国际级平台的官方认可。2023年11月，招联发布了消费金融行业首个130亿参数开源大模型“招联智鹿”，与百度、阿里、OpenAI、清华大学等企业和高校自研大模型同期入榜国内权威榜单C-Eval（排名TOP20）和CMMLU（排名TOP10）。

在创新科技成果不断落地的同时，招联更是大力发展普惠金融，造福千家万户。尤其是针对个体奋斗者，招联于2022年推出了信贷解决方案“自信”，它支持客户自主管理和证明自己的信用，打破信息壁垒，为客户提供及时有效的提额、降价、延期还款等服务。凭借着普惠性和创新性优势，“自信”成功上榜“2022年度深圳市金融创新奖”。与此同时，与“自信”并行的“自愈”通过自助服务帮助逾期客户自我治愈，招联还主动创新贷后管理方式，通过金融科技深入了解逾期客户的需求和困境，提供个性化的贴心还款服务，进化为“客户主动找”的新型贷后交互模式，不仅让客户感受到尊重和关怀，也有效提升客户体验，呵护客户信用。截至2024年3月，“自信”服务已为超过1300万名客户降价，为超10万困难群众无条件减免利息。

在企业不断提升市场竞争力和品牌口碑的过程中，招联也积极践行社会责任，推动科创成果为社会所用。比如，在整治金融欺诈乱象方面，招联始终坚持防诈宣传教育，通过开展金融知识普及和线上线下反欺诈活动，建立起全渠道多形式的宣传新模式。2023年。招联已覆盖金融消费者超3300万人，“金融知识进校园”、“暑期三下乡”等社会公益实践活动更是持续开展多年，为超过400万大学生、超过600万乡村居民普及金融知识、提升金融风险防范意识。而在和执法机关合作方面，以科技创新为基础，招联自主构建出智能灵活的“风云”风控系统，建立涉诈可疑交易识别管控系统， 2023年成功拦截近万名受骗客户交易，拦截借款金额超3亿元，并向公安部门报送涉诈信息超3万条。

迈入“十四五”阶段，招联还将普惠金融的立足点聚焦在乡村振兴事业中，积极探索电商助农新模式。2023年，招联结合“乡村振兴惠农计划”持续丰富上架农特产品，与对口帮扶县市展开联动。截至2023年底，招联助农商城共上架多个国家对口帮扶乡县的1000多款农特产品，并积极给予专项补贴，农产品销量环比增长约8.5倍。

深耕市场多年，招联始终将“数智化”发展作为企业核心竞争力，更是在不断创新拓展中成长为消费金融“排头兵”。在数字金融、普惠金融领域持续取得丰硕成果的同时，招联也在融合发展中探索前行，将以优质金融产品和服务赋能，把产品创新、服务升级和互惠让利与“金融+科技”的发展路线深度融合，持续助力消费金融高质量发展。