广西
大单噢，最怕出现这样的事了，交了那么多钱去培训，却一直没得去上课，负责人还联系不上，家长着急只能报警处理，后续还希望这件事能够尽快解决，也提醒大家充值办卡这些一定要谨慎！
今年3月5日，南宁一些家长反映一家名为“动因乐”的篮球俱乐部百灵校区上课不正常，许多家长要求退学费，之后校区负责人答应于3月9日恢复开课。近日，记者了解到，百灵校区的确已经开课，但这个俱乐部的另一个校区——北湖校区，却关门大吉了。这一开一关，让家长们心里很没底。
家长们反映的这家动因乐篮球俱乐部在南宁市有三个校区。25日，有学员家长发现，其中的北湖校区突然关门上锁了。
学员家长 黄女士今年过年回来，就一直没有正常上课了，一下子说是老家谁呀过世，谁病重呀，或者球馆维修呀，灯不亮呀，或者说是停电呀，各种理由停课，今年4月份开始它就没有上过课了。
北湖校区有400多名学员，每名学员的学费从几百到几千元不等， 家长们估计涉及金额达三十多万，现在大家就是想要回没上课时的费用。
学员家长 黄女士负责人电话是一直联系不上，我们已经每天都有人打电话给他，但是电话都没有通过。
事情发生后，家长们向辖区派出所报了警，但警方表示，此事目前定性为经济纠纷，暂不予立案。
就这种情况，记者咨询了律师。
广西佳宾律师事务所律师 宁苑棋像消费者协会，还有市场监督管理部门，还有教育局或者是体育局，这些部门都是可以进行投诉举报的，如果不行最后一步就是走诉讼了。家长交钱了，培训机构没有提供给相应的服务，属于违约了。
律师提醒，在诉讼之前，家长们应该尽可能地保存好转账记录、聊天记录等凭证。
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