吉祥如意”巡回演唱会首站如期在常州奥林匹克体育中心体育场举行。对于很多歌迷来说,这无疑是一场音乐盛宴。然而,就在演出当天,一段视频在网络上迅速传播开来。视频中,一位网友哭诉自己花高价购买的门票位置极差,前方赫然立着一根巨大的水泥柱子,完全遮挡了视线。她无奈地表示,自己连内场都看不见,更别说欣赏舞台表演了。
他们在官方微博上发文致歉,并详细说明了处理过程。经过核实,大麦网承认确实存在遮挡问题,并已与用户达成共识,开始申请退票退款流程。最终,退款在短短几小时内全部完成。
不过,对于歌迷来说,退款虽然解决了经济问题,但错过的演唱会体验却是无法弥补的。就在这时,凤凰传奇组合中的玲花站出来为歌迷发声。她在微博上表示,必须维权!同时,她还暖心地表示,如果歌迷们有时间,她愿意在鸟巢为她们留出票,希望能够帮她们找回那个周末的快乐。
往往会忽视观众的观演体验。而观众在购买门票时,也往往只能看到座位的位置和价格,无法了解座位的实际观演效果。这就导致了类似“柱子票”这样的尴尬情况时有发生。
因此,这起事件也提醒了演出方和票务平台,在追求商业利益的同时,更应该关注观众的观演体验。毕竟,观众是演出市场的核心,他们的满意度直接关系到市场的健康发展。同时,对于观众来说,也应该提高自我保护意识,在购买门票时多加留意,避免陷入类似的困境。
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