4月23日,市住建局党组成员车翠英一行到单县调研物业管理和既有住宅加装电梯工作,县委常委、副县长耿国强,县住建局党组书记、局长刘蜜,县住建局党组成员、物业服务中心主任齐广勇陪同调研。
车翠英一行先后到阳光嘉园、鑫鑫诚诚园、智慧住建平台,现场查看了小区物业服务质量提升、物业服务行业文明创建、既有住宅加装电梯、电动车治理和物业防汛等重点工作情况,认真听取物业服务质量提升和既有住宅加装电梯及长效管理机制运行工作汇报,详细了解群众对物业服务质量提升和既有住宅加装电梯满意度情况。通过现场调研,车翠英对单县物业管理和既有住宅加装电梯工作给予充分肯定和高度评价。
车翠英强调,要坚持把群众享受高品质服务作为提升物业服务工作的出发点和落脚点,让业主切实感受到物业服务的热情与关怀,多聆听业主需求,有针对性地做好服务提升,确保每一项服务升级都落在实处,进一步提升业主幸福感、满意度。
下一步,县住建局物业服务中心将不断健全物业管理机制,持续提升物业服务质量,以降低“投诉量”,提升“满意度”为工作目标,树立物业服务良好形象,打造舒适和谐、温馨优美的居住环境,向广大业主交一份满意的物业答卷。
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