《品牌营销新赛道——玩转情绪价值》白皮书【附下载】

当今市场环境中，产品本身的物理特性和功能差异逐渐缩小，消费者在选择产品时，除了关注质量和价格外，更加重视产品所承载的情绪价值和品牌价值观是否与自己的情感诉求和生活理念相契合，这就是所谓的“心价比”。

品牌进入特定的消费场景，实质上是在构建一种特定的情绪氛围，通过精准的情感触达，来吸引和留住消费者。例如，某些品牌可能通过打造轻松舒适的购物环境，或者呈现温馨的家庭氛围，又或者是倡导健康积极的生活方式，来与消费者产生情感共鸣。

在这样的背景之下，品牌不仅要关注产品自身的功能性优势，更要致力于构建独特的品牌形象和文化内涵，通过传递积极、正面的情绪价值和价值观，赋予产品更深层次的意义，从而在消费者心中树立鲜明的品牌个性和气质。只有这样，品牌才能在同质化竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐和忠诚，实现可持续的增长和发展。

2023年夏季出现的“多巴胺”热词现象揭示了消费者越来越倾向于追求即时满足和愉快的心理体验，这在很大程度上影响了他们的消费行为。多巴胺作为一种神经递质，与人的奖赏机制相关联，当品牌能够成功触发消费者的多巴胺反应时，也就意味着它们成功创造了能引起消费者积极情绪的价值点。因此，生产和提供情绪价值在品牌营销中发挥着越来越重要的作用。

为帮助品牌抓住情绪营销红利，卓尔数科推出《品牌营销新赛道——玩转情绪价值》白皮书，围绕服饰、美妆、家居、饮食四大核心行业，分析用户心理变化趋势，从而探寻品牌营销新赛道。

简单总结一下，品牌可以从以下几个维度布局情绪价值营销：

1.视觉冲击力：

品牌需要加强视觉元素的设计，确保产品或服务在众多信息中脱颖而出，形成“一见钟情”的效果，迅速吸引消费者注意，从而促使他们产生进一步了解和购买的冲动。

2.情感互动：

围绕“愉悦、积极、治愈”等情绪主题，品牌应通过提供优质的产品和服务，精心设计营销内容，营造让消费者感到舒适和正面情绪的氛围，让每一次接触都变成一种情感交流和体验。

3.差异化定位：

品牌需不断创新，发掘自身产品的独特性，并将其转化为有别于竞争对手的差异化卖点，从而在同质化严重的市场中建立竞争优势，使消费者能够在众多选项中找到情感上的归属感。

4.共鸣与惊喜：

通过深入了解消费者的需求和期待，创建能够引发消费者共鸣的故事和情境，同时在产品或服务中植入惊喜元素，以期在满足基本功能需求的同时，给予消费者超出预期的情感满足。

综上，面对市场的新一轮消费者心理变化，品牌营销新赛道的关键在于深挖和发挥情绪价值，通过视觉刺激、情感链接、产品创新和体验优化等多种手段，有效激活消费者的正向情绪，以此驱动购买决策，从而在市场竞争中找到新的增长点。

关于如何在服饰、美妆、家居、饮食等行业中玩转情绪价值的研究分析，请参见白皮书原文。

【报告原文内容概览】

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