提升支付便利性，三部门发文提要求

据中国人民银行官网4月17日晚发布的消息，中国人民银行、商务部、国家外汇管理局日前印发《关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知》，《通知》要求聚焦重点商业场所，构建包容多样的支付受理环境，优化现金使用环境，丰富移动支付应用，优化国际消费中心城市支付环境。

《通知》要求，各地商务主管部门会同中国人民银行分支机构确定大型商圈、步行街、购物中心、百货店、连锁超市和便利店、餐饮店、离境退税商店、免税商店等重点场所及重点商户名录，推动重点场所及重点商户配备受理移动支付、境内外银行卡、现金等必需的软硬件设施，保障消费者自主选择支付方式及工具。中国人民银行分支机构推动银行业金融机构和非银行支付机构加强服务保障，按照重点场所及重点商户名录，加快推进境内外银行卡受理设备软硬件改造和布放，统筹考虑推动非接触式支付发展。

各地商务主管部门会同中国人民银行分支机构引导零售、餐饮、住宿等行业经营主体，特别是便利店、集（农）贸市场、菜市场、早餐店、美容美发店、药店等民生领域经营主体做好现金备付。中国人民银行分支机构指导银行业金融机构上门帮助相关经营主体做好现金备付，为老年人、外籍来华人员等群体开辟小面额现金和零钱包兑换服务绿色通道，并持续开展拒收人民币现金专项整治工作。

《通知》还称支持国际消费中心城市将优化外籍来华人员支付环境作为重要任务来抓，更好发挥示范引领作用。《通知》要求将支付便利性纳入国际消费中心城市培育建设评价指标，建立督导机制，加快打造多方式可选择、多场景可应用、多币种可兑换的支付环境，率先打造一批外籍来华人员支付便利化重点商圈，力争基本实现重点商户境外银行卡受理全覆盖，并积极推动在入境口岸、重点涉外场所设立支付服务柜台，发放多语种、多类型宣传材料，提供货币兑换、指导下载移动支付应用程序（APP）等服务。

博通咨询首席分析师王蓬博对此表示，人民银行近期连续发文，是对此前发布的《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》的高度重视，是进一步落实国务院文件精神的体现。提升支付便利性工作从开始全面铺开，现如今需要集中重点领域和城市进一步细化落到实处。其中，商业领域包含最多支付高频场景，是最需要改造的领域，也是支付市场化最充分的领域，更容易从重点场所和商户开展工作，能够最快带动支付便利性提升。

图片来源：视觉中国