新iPad Pro“液压机”广告引发强烈批评 苹果公司罕见低头道歉

财联社5月10日讯（编辑 史正丞）面对着互联网上愈演愈烈的怒火，美国消费电子巨头苹果公司终于为本周新iPad发布会上的广告公开致歉。

简单描述一下这件事情：为了展现新iPad Pro轻薄，且能从事各类创意工作的特点，苹果在这个广告中搞来了一台巨大的液压机，将艺术家们赖以为生的乐器、颜料、雕塑全部碾碎。等到液压机抬起时，一台超薄的iPad出现在画面中央。

这则名为“压碎！”（《Crush!》）的广告也在发布会后取代新产品成为舆论热点。

举例而言，在苹果公司CEO库克的社交帐号上也发布了这则广告，获得1.6万条评论，多数都是表达愤怒和不满的恶评。库克发的贴子平时一般只有数百条评论，例如4月23日披露5月要开发布会的帖子至今评论数量只有1400余条。

（来源：X）

考虑到苹果一直将创意人士视作iPad Pro的核心目标客群，出现这种直接引爆用户负面情绪的广告着实罕见。这种错误发生在以高预算、高质量广告著称的苹果公司身上，更是一件稀罕事。

正因如此，苹果公司也非常罕见地做出了道歉。

苹果公司分管营销宣传的副总裁Tor Myhren在发送给媒体的声明中表示，苹果公司的目标始终是庆祝用户通过多种使用iPad的方式表达自己和实现创意，但在这个广告中偏离了目标，我们很抱歉。

据悉，苹果公司已经决定不会在电视节目中投放这条广告。不过，这条广告目前仍出现在苹果的流媒体账号和库克的个人账号上。

粗鲁的肘击

作为全球品牌价值最高的公司，苹果公司拥有内部的营销团队，负责制作大量的宣传广告；同时公司也与代理公司Media Arts Lab合作进行一些活动。目前并不清楚新iPad Pro的广告由谁制作。

前康卡斯特担任市场营销副总裁Peter Intermaggio在周四发文表示，作为一家通常无懈可击的广告商，苹果的新iPad Pro广告是一次罕见的失败。

Intermaggio分析称，苹果的广告以优雅的思想、设计和情感而闻名，而这则广告很粗鲁；苹果的广告（通常）具有人性，而这这广告很机械化。苹果的广告（通常）风趣迷人，但这则广告更像是一记肘击——“这块平板很薄！懂了嘛？！嘿！懂了嘛？”

他进一步总结称，作为一个庆祝和提升创作者的品牌而言，这则广告却在庆祝破坏，过于露骨和虚无主义了。Intermaggio还提及，苹果的这则广告让他想起了阿富汗塔利班摧毁巴米扬大佛。

急需扭转业绩

单单从苹果“跳级”给iPad Pro用上最新的M4芯片就不难看出，面对营收逆风，苹果太需要在这款产品上给股东们一个交代了。

由于迟迟没有新品，在过去10个财务季度中，iPad产品线有9个季度出现了下滑。

虽然产品本身有诸多亮点，但这则广告对苹果公司来说可谓是“火上浇油”的存在。考虑到公司将在下个月的WWDC开发者大会上披露大量与AI有关的更新，在这个时间点上唤起消费者、创作者对“科技力量的恐惧”，恐怕真不是一件好事。

另外，苹果也正在面临反垄断的压力，这则广告也存在被扩大解读为平台具有“无情碾压”App开发者力量的风险。