【网络强国·百人谈】讲真学堂“数字素养将会像吃饭喝水一样”

【网络强国·百人谈】

　　近年来，数字经济及人工智能技术的影响愈加广泛，在显著推动着社会进程的同时，也逐渐改变着人们的生产生活方式，提升全民数字素养成为数字时代的必然要求。近日，北京市工商联执委，量子之歌集团创始人、董事长李鹏做客光明网“网络强国·百人谈”专栏，围绕培育数字素养、发展“人工智能+”等话题展开探讨。

　　“‘人工智能+’将为我们打开一扇新的大门”

　　人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术和重要驱动力量。当下，人工智能应用百花齐放、生态千帆竞发，产业应用逐步从“+人工智能”向“人工智能+”转变。

　　今年的政府工作报告提出，深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。李鹏表示，“人工智能+”首次写入政府工作报告，意味着国家层面对人工智能领域发展乃至全面应用的重视。

　　“回顾互联网发展历程，可以说‘人工智能+’概念为我们打开了一扇新的大门，使人们可以更普遍地受惠于人工智能发展成果。”李鹏说，人工智能是一个人性化的工具，我们不需要掌握很复杂的技巧，就可以便利地应用这种新技术，这对于社会中每一个人和行业企业而言，都是很大的发展机遇。

　　学会向AI提问也是培育数字素养的重要部分

　　随着数字化的普及，众多传统行业正在发生变革，互联网和人工智能技术已经深入渗透到社会生活的各个方面。李鹏认为，数字素养已不仅是一个概念，而是生产生活过程中所涉及的重要因素。在未来，数字素养会像吃饭喝水一样，成为我们不可或缺的一项基本能力。

　　“人工智能应用将大众具备数字化能力的门槛降低了，使其能够普惠性地触达每一个人。”李鹏表示，以往提到数字素养，可能认为离普罗大众还比较遥远；而作为一名用户，如果学会向人工智能合理地提问，就能够借助人工智能获得个人所不具备的内容、技术和算力。“所以我认为，人工智能帮助人们获得了超强的‘大脑’，未来我们学习的门槛会降低很多，学习的趣味性会提高很多，获取的能力会强大很多。”李鹏说。

　　新技术携手“一老一小”跨越数字鸿沟

　　当今，技术的更新迭代及数字经济的发展速度越来越快。在加强数字化建设的同时，也应切实考虑“一老一小”等各类群体的接受能力和数字素养差异，使数字经济更具普惠性。

　　“我们常常感到，老年人在学习新事物、信息接收方面相对慢一些。而在AI普及后，学习的门槛降低了，只要‘银发人群’保持足够强的好奇心，并获得正确地提问题的训练，就能够获得成长和进步。”李鹏提到，量子之歌就在利用现有的网络环境和学习工具，尽量降低学习的技术门槛和时空局限，并持续提升学习的体验感、获得感。

　　随着学习辅助工具逐步发展成熟，李鹏认为，在树立正确价值观的基础上，人们带着认知问题的个性化框架学会提问，就有助于更多人缩小数字鸿沟，更好地适应、享受数字化生活。