什么是情绪价值?就是一个人的言语和行为,能够让他人的精神得到愉悦,情绪得到满足,形成相处和交往的独特价值。
换而言之,善于提供情绪价值的人,往往就是嘴巴甜、会说话的人。
那么,具体是哪些类型的人,能够为他人提供情绪价值呢?
1.恭维型。俗称“拍马屁”,常见于下属找准领导的优点大力吹捧,让领导觉得飘飘然,享受身居高位的满足感。
2.撒娇型。男女搭配,干活不累。这类人在单位里撩拨异性,不时插科打诨、打情骂俏,游走于暧昧的边缘,让对方产生精神上的愉悦。
3.陪聊型。这类人常常被夸“会聊天”,总能顺着别人感兴趣的话题往下聊,并且善于倾听和肯定,充分满足对方的倾诉欲和分享欲。
4.抚慰型。和这类人相处总感觉如沐春风,因为他们善于通过交谈纾解他人情绪,让对方得到心灵上的安慰,从低落的情绪中走出来。
以上四点说起来简单,而且似乎很多人都明白,但做起来其实并不容易。
君不见,一些人活了大半辈子,直到快退休了还不太会说话,一开口就容易得罪人,在单位里不受待见。
当然,如果你是单位里的领导、业务上的大咖,又或者有深厚的背景,自然不需要处处讨好单位的人,只需享受他们的追捧即可。
但如果你无权无势又不善于为他人提供情绪价值,那么奉劝你一句,少在单位里吭声吧。
一、言多必失,说多错多
在单位里,几乎人人都想从别人身上索取情绪价值,但真正善于并且愿意提供情绪价值的人,其实并不多。
情绪价值的传递,实质上是一种能量的流失,一个人为他人提供情绪价值,往往是建立在放低身段、奉承他人的基础上,多半难以感到愉悦。
这就是为什么,一些靠溜须拍马上位的人,在做到领导后,会对下属变本加厉地苛刻,找回曾经失去的尊严。
而且,有时即便你想拍马屁,一旦没有把握好分寸,拍到马蹄上,效果只会适得其反,吃力又不讨好。
二、说者无心,听者有意
在单位里,除了工作上的交流,很多聊天其实是没有太多实际意义的。
同事之间凑在一起,无非就是上聊国际形势,下聊家长里短,各种奇闻异事,是非八卦,大家对什么感兴趣就聊什么。
很多时候,体制内的生活都是平淡无趣的,人们总想着收集一些“猛料”,作为茶余饭后的谈资,填补心中的空虚。
在这种情况下,上一场聊天中的只言片语,很容易成为下一场聊天中的话题,特别是一些爆料、吐槽、评价、猜测之类的话语。
有些不怀好意的人,还会在传播过程中添油加醋、煽风点火,唯恐天下不乱,把“牛抱怨自己很累”传成“牛想背叛主人”。
三、好话一笑而过,恶语记恨一生
在工作中,一个人做了一百件事,人们往往不会记住他做对的九十九件事,而会对那件没做好的事印象深刻。
同理,我们在交往中,别人不会记住你说过的好话,只会记住你那些让他听得不爽的话。
在交谈中顶了领导、怼了同事,难免会让对方记恨,如果是为了工作,那无可厚非,但如果是因为无关紧要的话题造成双方冲突,那就完全没有必要。
可悲的是,拎不清的人不在少数,在闲聊中喜欢抬杠、争执,讨论一个话题非要分个对错,甚至吵得面红耳赤、恶语相向。
因此,如果因为工作外的话题,和单位里的人有了争执的苗头,在不触及重大利益的情况下,最好尽快打住,没必要让场面失控。
总而言之,单位只是工作的地方,不是交朋结友的场所,如果你不是一个八面玲珑的人,就没必要在单位里过多消耗自己的能量,和领导同事们保持必要的沟通,大家面子上过得去即可,其他时候还是少吭声吧。
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