北京
本文转自：人民网-广西频道
随着越来越多的外籍人员来到梧州市生活工作、投资兴业，为切实开展好第33个全国税收宣传月活动，国家税务总局梧州市长洲区税务局不断优化纳税服务举措，通过多语种服务、开设涉外服务专岗等举措，帮助外籍人士和外企快捷高效办理各类涉税业务。
在长洲区税务局办税服务厅，一叠双语温馨提示卡摆放在显眼位置。卡片上用中英双语标注着“一站式服务内容”“数电票咨询辅导服务”“办不成事请找我”等常见的涉税事项。外籍人员进入办税服务厅后可根据自己的办税需求，在所要办理的业务，即可获取导税服务。“我们经常组织办税服务厅税务人员学习税务英语，外籍人员过来办理业务，有5名英语口语熟练的税务干部接待，办理速度很快。”办税服务厅负责人黄军秀介绍说，自双语服务推出以来，每月热情服务外籍人员20多人次，获得普遍好评。
“这是我第一次来中国的办税服务厅，这里的智能化程度很高，效率也非常高。”在梧州一间外资公司做主管的印尼籍人士苏斯托森在大厅自助终端机打印企业已缴税费的完税凭证时说，“这个设计特别好用，内容清晰明了。中国税务部门的征管改革更是让我印象深刻，办理业务很便捷，服务热情也友好，让在异国他乡工作的我们也感受到了友谊的温暖。”
此外，长洲区税务局还在办税服务厅设立“党员爱心译站”多语服务专窗，为外资企业提供精细化的多语种定制服务，结合企业操作实务中遇到的问题，对外籍人士宣传讲解税收优惠政策、共享中国税收红利，让他们都能理解新政、学会新政，架设起友谊之桥。（叶涛）
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