青海
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智慧再卓越，财富再雄厚，权力再无边，当愤怒袭来，智商也会暂时归零，但情绪的平复只需片刻。
铭记：愤怒之时，绝非决断之刻。
真正的优雅体现在对情绪的驾驭，用言语伤人是极为不智之举。我们的束缚，往往源于内心狂潮的操控。
铭记：能操控恶绪者，比攻克城池者更为刚强。
水愈深流动愈缓，言辞谨慎者愈显尊贵。
我们习得言语只需两年，却要用数十载学会适时沉默。
铭记：发言是才能，缄默是睿智。
1.面对急务，从容不迫地表达。
2.轻描淡写之事，以幽默诠释。
3.对未确定之事，持谨慎态度述说。
4.莫对未发生之事，妄加揣测。
5.力所不能及，休要轻许承诺。
6.伤人之言，切莫轻启。
7.心酸苦楚，不必逢人便诉。
8.他人隐私，需谨慎提及。
9.关己之事，宜倾听他人意见。
10.长辈事务，多闻少言。
11.夫妻之间，遇事应相互商榷。
12.孩子之事，以开明之心引导。
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