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物企大裁员,50000人离场

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/乐居财经 范慧茹

受地产爸爸们流动性危机以及市场下行影响,被称为现金奶牛的物企们,也逐渐失去往日高歌猛进的势头,不得不过起节衣缩食的日子。

一方面,花钱买买买变得更为谨慎,另一方面,物企们也在绞尽脑汁地降低相关成本,而最为直观有效的方式之一或许就是“动刀”员工成本。

继2022年上市物企大批量减员后,进入2023年,物企雇员流失情况依旧没能得到改观。4月11日,乐居财经《物业K线》最新统计了上市物企雇员变化情况,以及员工成本、人均效能等情况。

目前上市的65家物企,至少有54家披露了雇员人数等相关信息。根据乐居财经《物业K线》统计的数据显示,54物企中有21家物企出现不同程度的减员,占比近4成,减员总人数超过5万人。

人数虽有减少,但物企平均人工成本却未因此降低,反而有所提升,另一方面,国家队物企虽然是此次上市物企减员的主力军,但同时人均效能提升也颇为显著。

相比一部分国资物企通过减员等方式成功实现降本增效,而一部分民营物企尽管也实行了减员措施,受关联方地产周期性业务收缩等影响却增效甚微。

21家物企减员超5万人

2023年,54家上市物企总雇员人数达到106.03万人,总体较2022年107.65万人,减少约1.62万人。

54家物企中,出现减员的物企共21家,占比38.89%,减员总数约5.83万人。减员比例最大的是第一服务,下降比例约39.15%。


在众多减员的物企中,前三甲中,央企物管占据两席。其中,减员人数最多的便是央企物管中海物业,约减少1.44万人;其次是碧桂园服务,约减少1.4万人;第三则是保利物业,减少9531人。


除了中海物业和保利物业外,减员物企中含有央国资背景的物企还有招商积余、远洋服务、金茂服务、京城佳业、以及鲁商服务,这7家国家队物企合计减员约3.17万人,占据减员总人数的54.44%。

从物企员工数量来看,员工规模与物企管理规模成正比。雇员人数最多的是碧桂园服务,约21.37万人;其次是万物云,10.13万人,两者雇员数量相差11余万人。第三名的雅生活雇员人数则为9.6万人。

统计的54家物企,平均雇员人数为1.96万人,头部物企和中下游物企人数分化较为明显。低于平均值的物企达到了42家,占比77.8%。雇员人数不足千人的物企有5家,分别是德商产投服务、星盛商业、烨星集团兴业物联、以及祈福生活服务。

总员工成本压缩7亿

2023年,至少有45家上市物企披露了雇员成本情况。伴随着2023年上市物企员工总数的减少,45家物企员工总成本也由2022年的817.46亿元,减少7.48亿元,至809.99亿元。

45家物企,平均员工总成本约18亿元,高于平均值的上市物企仅11家。前三甲分别是碧桂园服务、万物云和雅生活。其余34家物企员工总成本均低于18亿元,占比约76%。此外,德商产投服务和兴业物联员工成本不足1亿元。

值得注意的是,45家物企中,依旧有过半物企,员工成本出现上涨,占比约53%。其中涨幅最大的是彩生活,涨幅约34.1%;其次是众安智慧生活,涨幅约29.63%;第三名则是滨江服务,涨幅约27.61%。

前三名物企中,彩生活和滨江服务员工成本上涨,一定程度与其员工人数上涨有关;而众安智慧生活员工人数却下降了4.3%,约127人,成本依旧高涨,这也意味着部分员工实现了涨薪,而这或多或少也与众安智慧生活2023年成功敲开港交所大门有关。

同一年上市的润华服务,员工成本上涨20.93%,或也印证了这一点,其员工成本涨幅排名第四位。


人均成本增至10.56

物企减员的背后,意图消减员工成本开支。而事实上,在减员后,物企的平均人均成本并没有降低,这也意味着物企的单个用人成本依旧在上涨。

在乐居财经统计的43家可计算出人均成本的物企中,平均用人成本约10.56万元/年,较2022年同期10.38万元/年,上涨1797万元,涨幅约1.73%。人均成本不足平均值的物企有26家,占比60.47%。

43家上市物企中,人均成本最高的是金茂服务,达25.44万元/年,其次是星盛商业和京城佳业,人均成本分别为23.16万元/年和19.36万元/年。

人均成本不足5万元的物企仅3家,分别是领悦服务集团、彩生活以及润华服务。而值得注意的是,头部物企中的碧桂园服务、雅生活服务等,人均成本仅7万元/年左右,在上市物企中排名尾部。

从人均成本增幅来看,43家物企中,有23家物企或实现不同程度的涨薪,涨幅最高的是浦江中国,达到46.93%;其次是众安智慧生活,涨幅约35.45%;再次是星悦康旅,涨幅为26.79%。他们人均成本分别为8.42万元/年、7.34万元/年、15.29万元/年。


国资物企人均效能大幅提升

上市物企人均成本有高有低,事实上,人均成本高的物企,其人均能效也普遍较高。这也符合职场中多劳多得、按劳分配的公平原则。

乐居财经按照(毛利率÷雇员总数)的维度,统计了54家上市物企人均能效。54家上市物企中,平均人均能效达到8.38万元,星盛商业、金茂服务、祈福生活服务位列前三甲。而碧桂园服务和雅生活服务等部分头部物企,依旧排在后置位。


2023年,国央企物管公司作为此次减员的主力,其人均能效也普遍大幅提升。以人均能效涨幅TOP10为例,有7家均是央国资物企,其中建发物业涨幅71.78%位列第二;中海物业和保利物业分列第三和第四,涨幅分别为53.12%和46.99%。

在21家降低员工成本的物企中,人均能效实现增长的有9家,中海物业、保利物业、星悦康旅占据前三甲。不过,依旧有10家物企,在消减员工成本后,未能实现人均效能的提升。


于上市物企来说,如果不从根据上解决盈利能力的问题,简单粗暴的裁员,不过是杯水车薪,如何挖掘第二增长曲线,构建自身服务品质护城河,是摆在物企面前的重要课题。


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