“纸上问诊”！医患之间纸笔“交流”，笔墨对话彰显和谐医患情

近日，岳阳市中医医院程敏教授近日坐诊时，接诊了一位相识多年的“老”朋友。

家住汨罗的李女士自幼听力完全丧失，无法正常说话。早在2013年，市中医医院还在洞庭北路旧址时，该患者就曾因腹痛找到程敏教授看诊。当时考虑到她的情况特殊，程敏教授决定采用纸上问诊。

李女士的爱人在纸上写下：她腹痛有一段时间了，同房、劳累后、经期会加重，休息后又好转，已辗转多家医院治疗效果不佳，严重影响工作和生活。程敏教授详细了解其病史及治疗过程，结合四诊，诊断为盆腔炎，开出了中药10剂，同时叮嘱她调节情绪，注意饮食和休息。

李女士服药后下腹胀痛明显好转，三诊后不再下腹胀痛，她感觉心情愉悦，连饮食、睡眠也比过去更好了。

那次的就诊过程令李女士和她的爱人如沐春风，疗效也非常好，给他们夫妻俩留下了良好的印象。时隔11年，当李女士再次患病时，她第一时间想到程敏教授。经多方打听，才在枫桥湖路新院址名医堂找到了程敏教授。

她在爱人的陪伴下来到诊室，当程敏教授看到这位旧相识，惊喜之余马上准备好了“对话本”。丈夫对妻子的身体状况了如指掌，不假思索就写下她的症状：腹痛反复发作4年，经期或受凉后加重，月经量少，伴有瘀块，腹胀，左侧少腹阵痛，平时腰骶部酸疼……程敏教授观察到她舌暗苔薄腻，脉细，辨证后诊断为痛经、子宫内膜异位症。

她握着李女士的手，用温暖的笑容给予她力量，同时用笔写下：“不要担心，你的症状源于平日寒气侵入身体，只需温经化瘀通络，理气止痛即可治愈。我为你开些中药辅以中药灌肠，你记得按时服药和治疗即可。”李女士服药一周后发来微信反馈：“症状减轻，我的精气神也好了许多，真心感谢您！”

“您真是个好大夫！”“女孩，你是幸福的，祝你们越来越好！”……这些对话字里行间饱含医患之间的浓浓情意，朴实无华的文字使和谐美好的医患关系跃然纸上。

程敏教授说，中医历来强调治病先治心，行医多年来，她一直很注重与患者的良好沟通，医患之间良好的情绪交流和沟通，能有效缓解患者生理和心理上的双重压力，对于疾病的治疗具有重要意义。

湖南医聊特约作者：岳阳市中医医院 谭媛
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（编辑YH）