山东
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在阿里巴巴重组后一年，已卸任集团主席5年的创始人马云5年内首次发表公开信，指阿里巴巴现在已重返健康成长轨道，摆脱「大公司病」，并指「AI 时代刚好到来，我们正当其时」。
他在公开信指阿里巴巴有过很多创新、领先，但亦经历了无数犯错。但指集团不断变化，最重要的是认清自己，重回客户价值轨道。他指集团已重回健康成长轨道，全新管理层包括蔡崇信、吴泳铭能够直面问题，相信年轻人，对年轻团队有充分授权，摆脱了无效率的大公司病，回归效率至上、市场至上，并对要什么与不要什么做出了清晰的取舍。
马云指「三、五年时间对互联网领域而言，犹如一个世纪之久，足以发生翻天覆地的变化。」他相信未来三年后的电商肯定不是今天最热门的电商，重要的不是今天要赶上谁，而是明天的电商应要如何提升消费体验。他表示「AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时」。
寄语公司才来发展，马云表示公司各人要更加积极、更加主动迅速改变自己，需要更大力度的改革，才能建立一个生气勃勃的阿里巴巴。
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