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官宣王俊凯,Crocs为什么总能成为年轻人中的热点制造机?

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作者 | 一沈

「Crocs」又火了。

这次是因为代言人官宣。在宣布青年演员、歌手王俊凯成为全球品牌代言人后,截至 3 月 28 日上午 11 点,官宣微博转发数超 65 万,点赞数突破百万,#王俊凯 CROCS 全球品牌代言人#这一话题的阅读量更是超过 21 亿。

近两年,带着洞洞鞋杀回来的 Crocs 业绩一路飘红。2023 财年,集团实现营收近 40 亿美元,创历史新高。

中国市场的表现尤为亮眼。在 Crocs 品牌国际市场整体增长的大背景下,中国市场实现了三位数的迅猛增长。

这背后,是 Crocs 对中国年轻人的强烈吸引力。

对品牌们来说,这届年轻人与以往大不相同。在消费习惯上,他们一边说着平替万岁,一边为演唱会一掷千金,乐意为精神需求买单,爱恨分明,拥抱理念相同的品牌。在生活方式上,运动成了新时尚,带动日常需求往功能性、舒适性、跨场景的方向偏移。

但难以捉摸的新一代年轻人们,过去 2 年却纷纷自发投入“洞门”,不仅成为 Crocs 产品的购买者,也成为品牌的拥护者,也让洞洞鞋成了又一代年轻人的文化标记。

Crocs 是如何做到的?以官宣全球代言人王俊凯为契机,我们总结了品牌这次营销的核心创意,并往更深层挖掘,拆解了“洞门”背后,Crocs 是如何与青年文化实现共鸣的。

01

“凯”启自在的 Crocs

官宣王俊凯, Crocs 的营销动作紧密而连贯。

首先是释出 TVC,用“洞”串联起了王俊凯多面的自在场景,无论是下棋、吃火锅,还是在游戏里与洞洞怪化敌为友,都尽显惬意。在官方微信等多个平台同步推出后播放量上涨迅速,其中在微博的播放量超过 7000 万,官宣 TVC 的微博转发超百万,点赞超千万。

紧接着,Crocs 又推出了王俊凯礼盒,里面除了有王俊凯同款洞洞鞋、智必星鞋花,还有代言人专属小卡、记事立牌等。发售后很快售罄,小红书和微博上各种晒单刷屏。此外,Crocs 预告,王俊凯将在 4 月 2 日在天猫开启直播。

这一连串动作,释放了王俊凯的号召力,打出了代言人官宣的势能。但王俊凯对 Crocs 的助益不止于此,他在时尚领域也颇具影响力,手握迪奥、路铂廷、伯爵等多个顶级品牌的代言。

这与 Crocs 愈发明显的时尚标签十分契合。从 2018 年开始,从巴黎世家到 BEAMS 、Crocs Pollex Pod系列总监 Salehe Bembury,再到中国先锋设计师王逢陈个人同名品牌 Feng Chen Wang, Crocs 推出的联名款已多次引发热议,在二级市场的价格也水涨船高,一跃成为时尚单品。

但除此之外,纵观今年 Crocs 中国接连官宣的 2 位全球品牌代言人,我们发现还有一个隐形的、更为关键的共通点:他们不只是时尚、潮流的青年偶像,更有种自成一派的自在感。

比如刘雨昕,是歌手、专业舞者、音乐制作人,只要是自己热爱的,就全力以赴,将一个个看似迥异的角色融于一身。

又如这次官宣的王俊凯,大众对他的描述中总会带上温柔、自如等词语,不仅因为长相清秀,也因为看起来内敛、安静,情绪稳定。

但温柔不等于妥协,自在的背后是坚定,用内刚外柔来形容他可能更为贴切。14 岁出道,年少成名的他身上承载了多少爱,就有多少期待。所以,“做自己”对他而言,需要更强的判断力和定力。

但他很有主见,决定走演员这条路后,就到北京电影学院进修。近几年更多以演员的身份活跃在大众视野,从《断·桥》的孟超、《刺猬》的周正,再到《万里归途》的成朗,不断突破既有风格和年龄的限制,在作品中沉淀。

正如他自己曾说在《十九岁的时差》说过的,想做一个像树一样的人,温柔而又强大,沉默而又宽容。在充满诱惑的纷杂世界中,他在自己选择的路上走得慢而坚定。这也是官宣海报上所写的“凯”启自在的核心内涵所在。

而这关联的其实是 Crocs 的品牌精神——Come As You Are 天生自在。Crocs 相信,每个人都可以拥有属于自己的舒适步调,每个人的独特都值得认同和鼓励,每个人都可以自由表达。

这并不是空谈和口号,而是源于这个品牌亲身经历过的挣扎。作为一双划船鞋诞生的核心产品洞洞鞋,在一段时间里其实承受着一些争议。

在压力下,Crocs 也经历过摇摆、辩解,最后还是决定不随外界,保持自我,大力发展洞洞鞋。据《纽约时报》报道,彼时的广告代理商、美国整合营销和传播机构 Cramer-Krasselt 首席创意官 Marshall Ross 表示,“每个有趣的想法都会有两极分化的评价,处在中间则往往激不起什么水花”。

完成了自我接纳后,2017 年,Crocs 正式推出天生自在的营销活动,邀请演员、WWE 世界冠军、艺人等讲述保持真我的经历,将品牌核心从舒适穿着拓展到了个性化表达和做自己。

也就是说, Crocs 不仅讲“自在”,更讲“自我”。而这一根植于基因中的品牌理念,作为主线,至今已经在各种营销活动中积淀了超过 7 年,成为了一项极为独特的品牌资产和品牌印记。在这条路上,Crocs 同样走得慢而坚定。

所以,对于 Crocs 来说,签约品牌代言人,不仅意味着流量上的短期加持,从长期来看,更是在不断为品牌精神添砖加瓦,在消费者的脑海中留下独特印记。

02

“洞门”背后,融入青年文化的 3 个关键点

Greg Creed 曾在《百胜营销法》中提出著名的 R.E.D. 营销法。其中 D(distinctiveness)即独特性,是品牌脱颖而出的关键,有助于抢占用户心智,形成忠诚度,让品牌拥有持久生命力。

对 Crocs 来说,通过强化洞洞鞋这一极具辨识度的产品,从品牌历史中提炼出天生自在的品牌精神,并始终如一去落实去表达,他们已经形成了强烈的品牌独特性。

但要更深理解青年文化对 Crocs 的热衷,我们还需要将目光放到另一个要素上,即连接产品与用户的 R(Relevance),相关性,包括功能相关性和文化相关性。

这里解答的核心问题是,你很好,但跟我有什么关系?我们认为,“洞门”刷屏背后,是 Crocs 对当代青年的 2 个核心需求——舒适安全、表达自我的深度满足。

具体来看,前者指的是从对自我实现的强烈渴望,到日益追求自身的舒适和安全,取悦自己成为第一要务。这背后,与社会压力增大有关,也跟运动越来越融入生活有关。随之而来的,是在众多品类中,舒适感、治愈力都成了消费决策的关键词。

后者则是指青年们展现自我,彰显个性的需求强烈。TMIC 联合凯度、WGSN 发布的 2024 “Z世代”消费洞察报告就指出,“聚焦自我”是青年的一大特点。自小接触海量信息、多元文化与价值观,促使他们追求个性与差异,关注个人成长,实现自我价值,而非迎合外界的单一期望或标准。

这 2 个本质需求的变化对品牌提出了新的挑战,那么 Crocs 是如何满足需求,融入青年文化呢?我们认为可以总结为 3 个关键点。

第一,从产品上来看,Crocs 大力挖掘洞洞鞋的潜力,在经典款的基础上不断创新,用一个产品线打穿不同场景。

无论是追求时尚潮流还是柔软舒适,Crocs 都可以交出一份令人满意的答卷。

此次官宣,全球品牌代言人王俊凯就上脚了骨白色经典洞洞鞋。作为 Crocs 最经典的款式,经典洞洞鞋可谓是新手入门款,足够经典简单的设计给了洞门人更多的整活空间,并始终坚持为穿着者提供柔软轻便的脚感。蜗轮闪耀洞洞鞋则走街头运动风,使用反光材料,作为一双日常鞋款,舒适百搭又足够吸睛。

此外,Crocs 还有备受年轻人欢迎的高跟家族,有着云朵、泡芙、光轮及人鱼等鞋型,拉长身材比例的同时,以不同的设计满足多样化的场景穿搭需求。

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冬季家族鞋款的推出更是增强了 Crocs 的季节适配性,使消费者们在一年四季的不同场景中都能感受 Crocs 鞋款带来的舒适体验。

同时,洞洞鞋在潮流层面也没有落下,在联名款上,总是以先锋设计挑战固有审美,引发社交媒体刷屏。

这里就挑 2 个典型联名为例。首先是与MSCHF 合作的“海绵宝宝靴”,延续了“阿童木靴”的造型,但出挑的黄色让整体更添了可爱与滑稽感,让人过目不忘,十分出片。其次是与潮流品牌 CLOT 推出的联名款。以经典洞洞鞋为蓝本,将 CLOT 代表性的荆棘(ALIENEGRA)迷彩以全包裹印花的形式覆盖鞋身,打造科幻迷彩感,很有层次感和辨识度,陈冠希形容其“来自外太空”(FROM OUTERSPACE)。

综上,舒适与时尚并存,Crocs 满足了年轻人的既要又要。

第二,洞洞鞋配套的智必星——即“鞋花”,成为了青年们发挥创造性、表达自我的空间。

一方面,通过与麦当劳、芭比、Hello Kitty、火影忍者等青年文化中的热门 IP 合作,推出配套鞋花,Crocs 与这些圈层的粉丝实现了自然融合。

另一方面,洞洞鞋就像一张画布,给了消费者脑洞大开的 DIY 空间。这里可以是动物园、菜市场,也可以是餐桌。晒出热爱、说自己想说,彰显品味,随心情、穿搭而变。也因此,让消费者有了强烈的社交平台分享欲。

在社交媒体时代,信息传播从单向走向网状,用户已经不再只是被动接受的消费者,更是品牌价值的主动创造者和传播者。

所以,积极拥抱用户,为他们提供参与的平台和入口,是品牌更为聪明、也不得不做的选择。而洞洞鞋和“鞋花”共同搭建了一个天然舞台。而这种自我表达,最终也成为了“洞门”的最终落地点。

第三,以明星代言人为媒介,持续输出稳定的价值观。

如前所述,代言人不仅意味着声量和关注度,Crocs 更可以借明星合作,与不同群体搭建沟通的桥梁。

对于消费者们来说,一句话的品牌理念是遥远、抽象的,代言人却是具象的、鲜活的。王俊凯作为新一代青年的代表,生活态度和人生选择影响、激励着很多人。

以他们为意见领袖,Crocs 可以不断生产新的品牌内容,以此为落点,大胆表达,传递文化认同。

03

分析师点评

总的来看,Crocs 不仅从品牌历史中挖掘出了独特性,还并与当代青年的 2 个核心需求,建立了强相关性,在产品上符合年轻人的功能需求,在价值观上与青年文化共鸣共振。

而在这个过程中,品牌代言人发挥了多重作用。他们既是品牌精神的具象实践者,自身也是青年文化的一部分。

所以,如果要用一句话总结 Crocs 近几年的走红,那就是找到了一条既忠于自己,又忠于时代的路。

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