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今年目标1亿活跃用户!Perplexity联手Arc浏览器对抗Google背后产品逻辑

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近日,Perpleixity 创始人&CEO Aravind Srinivas 对话了现任 Stripe CTO David Singleton,讨论了 Perplexity 如何构建一种新的 AI 驱动的传统搜索引擎替代方案、迄今为止的历程,以及其背后的技术。

Aravind 的核心观点包括:

早期商业模式的重要性:Aravind 强调了早期实现盈利的重要性,认为这有助于构建更可持续、长期的业务,并为公司带来更多的筹码和杠杆。

关于产品方向的思考:Aravind 讨论了如何在创业初期确定产品方向,强调了对产品市场契合度的认识和追求,并指出了不断调整和优化产品路线图的重要性。

广告模式的演进:Aravind对广告模式进行了思考,强调了广告的相关性对于用户体验的重要性。他认为,未来的广告模式可能会更加融入用户体验,以提高广告的相关性和吸引力。

数据收集和处理的挑战:他谈到了在数据收集方面可能面临的挑战,尤其是在争取对特定网站的访问权限方面。同时,他也提到了数据收集中可能出现的偏见问题,以及如何应对这些问题。

关于内容生成的思考:Aravind对于内容生成的影响提出了一些见解,特别是针对搜索引擎优化对内容质量的影响。他认为,通过为用户提供高质量的内容,大型语言模型(LLMs)可能会对内容的生成产生积极影响。

以下为这次对谈的全部内容:

为什么要创办 Perplexity?它是一款 AI 搜索引擎。市面上有很多搜索引擎。公司今天的情况如何?

我们大约一年半前开始了 Perplexity,绝对不是为了建立一个新的搜索替代品。我们非常努力,我希望我看错了,但事实并非如此。我们开始非常专注地解决一个特定的问题,即构建一个出色的自然语言到 SQL 的搜索。

我们受到搜索引擎和 Google 故事的启发,因为我们也是从学术界转变为企业家的人。那是我们能够借鉴的唯一例子,所以这影响了我们如何解决 SQL 问题。我们没有像编码助手一样构建 SQL 问题的解决方案,而是作为搜索数据库的一种工具。我们构建的其中一个工具,一个原型实际上与 Stripe 相关。

我们看了一下,人们如何使用 Stripe Sigma 对他们的 Stripe 数据进行分析?我们构建了这个自然语言到 Stripe Sigma 2,因为它是 Presto 的某个版本,并不是每个人都知道如何编写它。

我们的一个投资者,Nat Fridman,实际上正在使用它来进行一些分析,比如 Stripe 数据,所有这些对我们来说都非常激动人心,但我们从来没有从真实使用中找到任何大的多巴胺或者吸引力,那只是每周几百个查询。

如果我们只是一个普通的初创公司,没有人会给我们他们的数据。没有人知道我们是谁,所以我们只能爬取外部数据并以规模构建一个酷炫的演示。也许他们看到了会给我们一些数据。

我们通过爬取整个 Twitter 做到了这一点,构建了这个称为“ birth sequel”的东西。我们称之为垂直,因为我们不被允许使用 Twitter 的名字,因为商标。但它实际上只是从 Twitter 中爬取了所有内容,将其组织成一堆表,并为其提供搜索功能。这工作得很好。

这就是我们得到所有最初投资者的方式,这在某种程度上受到了 Stripe 的启发,比如 Patricl 和 John 是如何筹集资金的,他们向人们展示演示,然后得到了一些很酷的天使,比如 Twitter 尾声或 Elon Musk。

如果你看看 Stripe 的天使投资者名单,那真的很了不起,这就是我们得到一些很酷的投资者的方式,包括 Jeff Dean,他试用了 Twitter 搜索演示,并说:“我从未使用过这样的东西,但我真的很喜欢。”

那时,他还没有看到任何类似于我们今天所做的事情,这就是为什么现在我们不公开说他是投资者,因为有利益冲突。随着我们的进展,我们不断意识到我们所做的所有工作,例如获取外部数据、处理它、将其放入结构化表格,然后让元素进行搜索,可以改为在预处理方面做很少的离线工作,并在推断时让 LLM 做更多的后处理工作,因为 LLM 变得越来越聪明了。

我们可以看到,我们从很旧的 GPT-3 模型和 Codex 开始。随着 GPT-3.5 的推出,比如 DaVinci 2 或 DaVinci 3 以及 Turbo,我们可以看到它们变得更便宜、更快、更好。

因此,我们改变了我们的策略,试着只获取链接,然后尝试从这些链接获取原始数据,并在推断时在线进行更多的工作。

这给了我们一种新的优势, Google 没有为此构建。Google 是为了在预处理步骤中做所有的工作,这是他们的拿手好戏。在这一点上,没有人能够击败他们。

但是,首次你不需要做所有这些。你确实需要做一些以提高效率和速度,但不像过去二十年里他们所做的那样多。

因此,我们推出了这个通用搜索,它只是获取链接并以引文的形式进行摘要。我们并且在免责声明中提出了一个声明,这是一个很酷的演示,是通过 GPT-3.5 和必应进行串联的,我们希望与更大的公司合作。

因此,请通过这封电子邮件与我们联系,我们仍然试图开展企业业务。我们确实收到了来自惠普和戴尔的电子邮件,询问如果我们使用类似的东西会是什么样子?但最终发生的是我们的使用量持续增长。这不仅仅是最初的激增,我们再进一步,让它变得更加对话,这样你就可以根据过去的查询和过去的链接提出后续问题,它会保留上下文,这是迄今为止没有人展示过的体验,包括 ChatGPT 在当时与网页浏览或类似事物无关。

然后我们的使用量每周都在增长,没有任何营销,纯粹靠口口相传。这相当令人兴奋,我们公司没有人想为另一个人的内部搜索或企业搜索工作,每个人都想做一些困难或令人兴奋的事情。

所以我就说,看起来这个东西正在起作用,它可能永远不会真正起作用。Google 可能会打败我们,微软可能会打败我们,但我们还是应该尝试一下,看看会怎样?这就是 Perplexity 今天的运作方式。

你们的 PMF 契合度很高,产品通过口碑传播得很广泛。我经常使用 Perplexity,你们构建的体验中非常惊人的一点是它速度很快,你们是如何做到的?如何使这样的体验变得如此迅捷的?

这就是为什么——“我们是一个 Wrapper”的观点不适用的原因。如果你只是一个Wrapper,你不可能如此迅速。

当我们推出时,我们是一个 Wrapper,非常慢。自那时以来,我们已经花了很多时间建立我们自己的索引,为我们自己提供模型服务。

第三部分实际上比前两部分更重要,它只是将这两件事协调在一起,确保搜索调用和LLM 调用尽可能并行进行,以及将网页的部分划分成片段,非常快速地检索它们,还要进行大量的异步调用,并努力确保尾部延迟最小化,这些都是你们从 Google 那里学到的概念,并不需要创新和建设。

Jeff Dean 和其他人有一篇关于字节分析的论文,解释了为什么它们如此重要,所以我们有一个优势,建立在这些概念之上,我们不断地对两种类型的延迟改进,实际延迟改进和感知延迟同样重要。

你可以通过用户体验中的创新来做到这一点。例如,OpenAI 应该得到赞赏。在所有的聊天机器人中,你看到的是流式答案。巴特一开始并没有做到这一点。

Bard 有一个等待时间,你只能得到完整的答案。当答案开始流动时,你已经感觉到了回应。你正在阅读它,并且这是一个技巧,这是一个关于让你感觉到你得到了一个快速回应的秘诀。因此,你可以在用户界面上做很多微妙的事情,让它感觉很快。我们希望两者都做得很好。

你提到了学习一些行业人士的经验,比如在 Google 工作过一段时间。我想你自己也在 Google 工作过。我认为你团队的其他成员也在一些其他大型老牌公司工作过。在像 Google 这样的地方工作的经验对 Perplexity 有何意义?

我认为工程文化,像尊重和追求工程卓越,是 Google 为硅谷创造的一种文化。这种文化在一些公司,如 Meta、OpenAI,我相信 Stripe 也都采纳了,这是我们也试图做的事情,重视工程卓越,重视诸如延迟之类的事情。

这些在其他大多数公司中可能不会成为有趣的晚餐谈资,但它们应该成为你公司的一部分,即使全体大会上的人不理解,我仍然会详细解释某人是如何做出改变的,这降低了我们的尾部延迟,即使有人不关心尾部延迟,我也会认为它很重要。这是因为你要重视它,你的行动要重视它,要试图招聘那些重视这一点的人,并试图奖励那些做出非常好贡献的人。

告诉我们更多关于你们内部运作的情况。比如,你们现在有多少人?你们是如何招聘的?你们是如何进行新员工入职以便能够为这个使命做出贡献的?

我们现在大约有 45 个人。我实际上对最初的几个招聘非常尊重,我认为帕特里克在一次采访中给出的一条智慧,即前 10 个招聘决定了接下来的 100 个招聘,所以你必须非常小心。

因此,我们从未在面试中招聘过头 10 人,甚至前 20人,我会说所有这些人都经历了试用过程,这就是为什么他们会得到一个任务,并且他们会工作 3~4 天,我们会为此支付报酬,除非他们有移民问题,我们无法支付他们,但我们会在他们的初始薪资中进行调整。

我们这样做的原因有两个:一个是我们不知道如何面试,就像没有人知道如何面试一个初创公司的创始人时,你不能采取大公司的面试流程,因为这会拖慢你的速度,而且它也不会给你带来合适的人选。所以唯一的办法就是,就像 GPT 风险一样,你实际上没有智能的秘籍。

因此,训练系统变得聪明的唯一方法就是使它模仿人类智能。所以获得优秀人才的唯一方法就是看看如果你给他们一个任务,在工作周内你本来会给他们的任务,他们是否能够做得很好,你是否感到印象深刻,你是否从中学到了东西?这对我们来说效果非常好。

事实上,从整个过程中我学到的一个重要信号是,那些最终接受我们录取并且表现出色的人,你只需几个小时甚至一天就知道他们是多么出色,而那些你几天都不确定的人,要么你没有向他们提供录取机会,要么你向他们提供了录取机会,但最终并没有成功。这是一个很好的信号。它非常耗时。

对于像 Stripe 这样的公司,甚至对于我们进一步扩张来说,这是不可扩展的。但这是我们做对的事情之一,真正优秀的人经历了试用过程,这对候选人也是一个信号。与这组人一起工作是什么样的?为什么?这可能比你提供你的演示文稿和愿景,以及你将如何成为下一个大事件更能说服他们加入,因为所有这些都是空洞的话。

他们实际上是为了乐趣而加入,与其他同事一起工作。与他们一起编码是什么感觉?因此,它还告诉了你他们如何在一个房间中工作,如何在 Slack 频道中沟通?你会得到比仅仅进行 LeetCode 面试更多的信号。

在 Perplexity 工作一周体验如何?你描述了一个相对有机的过程,找出了 PMF。但是今天,你们是否有一个非常清晰的路线图,每个人都在朝着那个方向努力建设,还是每个小组内都在进行大量的实验?

是的,随着时间的推移,我们自然地减少了实验,对于构建一个有凝聚力的组织来说,你必须这样做,我会说我们目前更倾向于利用而不是实验。

我们有一个非常清晰的路线图。我们试图向人们提供非常精确的路线图。我们将其组织成小型项目的形式,这些项目具有在发货日期方面的时间表,每个项目分配一个全栈工程师和一个前端工程师。

显然,我们没有那么多人。所以当我说一个的时候,意思是同一个人可能会在多个项目上工作,而且我们也有像星期一的会议,我们告诉那周什么对于那一周来说是重要的。

星期五我们全体开会。我们回顾了那周取得的任何成功以及下周的重点。星期三,我们为小团队做站立会议,比如产品、 AI 、搜索、移动和分发或用户反馈、用户反馈。我们将其分为每周的这些会话。它们在这些会话之间轮换。这就是我们运营公司的方式。

实际上,受到 Stripe 的启发,我们开始有时在星期五全体会议上邀请一些我们的专业用户来听听他们的意见,所以这是我在 Twitter 上看到有人说 Stripe 邀请他们的客户后采纳的一件事。

直接听取用户的意见是非常有价值的,尤其是所有毫不掩饰的反馈。再深入探讨一下这个话题,你们从用户那里获得了一些最有趣的用户见解,不管是专业用户还是不使用 Perplexity 的用户,这些见解又是如何影响了你们下一步的做法?

实际上,我们推出的这个叫做集合的功能,并不是很受欢迎,不是最受欢迎的功能。人们只是想要能够将线程组织到文件夹中,并返回到它们并创建新的线程并对其进行范围定义,这是通过与专业用户的一个交互过程中得出的一个功能。

他们说,我在这里做了很多工作,但我不知道如何组织所有这些。这是一个与改进搜索质量或类似功能无关的功能,但事实证明它很有用。

与此相关,你们刚刚与 Arc 浏览器合作,使 Perplexity 成为默认搜索引擎,并从中获得了很多价值。告诉我们更多关于这个交易或合作关系是如何达成的?

是的,那个特别的事情实际上就是用户,Josh Miller 提到 Arc 浏览器公司 CEO 多次问我们什么时候才能获得 Perplexity 版 Arc。在某个时候,我们俩都说,我们有共同的投资者,比如 Nat Friedman和 Toby 是两家公司的投资者。

我们尚未相互交流,但看起来我们的用户希望我们合作。那我们为什么不这样做呢?他说,我们也正在自己做一些东西,比如 Arc 搜索,我不知道确切的情况,我宁愿使用你们的 API,但是我说,你做你的事情,我们不是竞争对手,我们都是小鱼,大海中的小鱼,那边有一条巨大的鲨鱼叫做 Google ,我们不要把彼此视为竞争对手。

因此,他决定只是读它。一些人认为我们付了钱,但我们实际上并没有支付任何费用,他们只是为了他们的用户而这样做,我们为我们的用户这样做。

我也一直在尝试 Arc 浏览器,适应需要一些时间,但这是一个完全不同的体验。

你是否看到 Perplexity 取代传统搜索引擎?你认为 Perplexity 的体验或 Perplexity 本身会取代传统搜索引擎吗?

我认为这需要一段时间。这是我的诚实回答。我知道甚至在 Twitter 上有一些帖子说我真的想要这个功能,但后来我不想要了。然后我获得了大约 100 万的观看次数。

那一天我感受到了压力,说实话。我从来没有把它作为和 Google 说再见的营销。那是约书亚的营销。我认为更多的是,我们是,比方说有一条线和一个光谱。左边是完全基于导航链接的搜索,右边是总是为你提供答案。

显然, Google 更多地被认为是左边的,我们更多地被认为是右边的。但现实是,它将在中间的某个地方。那是甜蜜的点。今天没有人知道是 0.4、0.5、0.6 还是 0.8?

随着互联网上用户行为的变化,这也会不断变化。在可以通过语音交互或通过眼镜交互的世界中,浏览器的意义是什么?所有这些事情都将在未来几年发生变化,现在说 Perplexity 将取代传统搜索还为时过早。

非常清楚的是,传统搜索的价值将会下降,它将变得更像是网络导航,快速到达一个链接,人们将尽可能地想要快速得到答案。这就是为什么我相信正确的甜蜜点,我们将更多地朝着我们正在做的方向发展,而不是朝着 Google 正在做的方向发展。

如果我们想想过去十多年的搜索实例,巨大的创新主要是通过非常关注用户实际点击的内容来推动的。因此,使用点击流来改进排名。在 Perplexity 中是否有类似的做法?

Perplexity 也会获得链接点击。显然,这并不像 Google 那么多。事实上,整个意图并不是,你不必再点击那么多,但人们确实会点击一些被引用的链接。我们确实使用一些信号来训练排名模型。我要说的是,你不再需要数十亿个数据点来训练非常好的排名模型。

事实上, Google 本身,我不知道有多少人阅读了反垄断文件,这些文件是关于 Google 与美国之间的对抗,其中有一整套文件来自于苹果现任高级副总裁约翰·G和安德里亚,他们之前曾在 Google 工作,并在那里负责搜索,清楚地解释了 Google 和微软在搜索上的方法的差异,微软相信更多地使用 ML 来进行排名,而 Google 实际上并不那么喜欢在实际搜索产品中使用 ML ,他们更喜欢在实际搜索产品中硬编码许多信号。因此,即使你拥有大量的数据,也没关系。有些信号,比如最近性和域名质量,甚至只是字体大小,所有这些都很重要。

我相信,在下一代、在回答中,这个回答,这个机器人将能够用更少的数据做更多的事情,因为首先,无监督的生成式预训练非常有效。你可以从这些模型已经具备的 alpha 常识知识中启动,对数据的依赖性要少得多,你将能够使用更多的信号,而不仅仅是链接点击之外的信号可能更重要。

如果我们回想一下过去的搜索实例,在过去十多年里,巨大的创新主要是通过出色的商业模式——在结果旁边出售广告——来推动的。你们不做广告,对吗?那你如何思考这个领域,如何改进为用户提供好答案的能力呢?

这是最伟大的商业模式,极高的利润率,随着使用量的增长而不断扩大。所以我们喜欢订阅模式。这对 ChatGPT 来说效果非常好。显然,Stripe 也从中受益。我认为我们也会继续改进。

但在这个界面中,会有一种不同的广告方式。我们还没有想出来。我相信 Google 也会尝试找到答案。我认为这种方式甚至比以前基于链接的广告更好,因为广告只是一种连接买家和卖家的有效方式。十个蓝色链接是一种连接方式。

但如果当你询问关于某个品牌销售的产品时,你可以直接阅读品牌试图销售的内容,那就更加精准、更加个性化了,那理想情况下,这应该对广告客户和被广告客户产生更多的收益,但目前这种经济模式还没有被找到。

我希望我们可以尝试,Perplexity 应该尝试, Google 也应该尝试,我们将看看在这里最终会产生什么结果。

在 Stripe 也确实注意到,AI 公司往往比其他初创公司更快地实现盈利。你认为这是为什么?

我认为这在中途开始的时候就是这样。说实话,你总是听到中途是如何盈利的,所以我们都受到了启发,开放开始收费 ChatGPT,然后我们开始收费。

当我们为产品推出订阅版本时,许多投资者告诉我,现在还为时过早了,你正在分散注意力,你应该追求使用量,但诚实的现实是,如果你真诚,就知道你为什么要这么做?你必须有一些理智的检查,你的产品真的有市场适应性。

人们只是因为免费的 GPT-4 或更低的 ChatGPT 费用而使用它吗?或者他们真的是为了服务而使用它?这就是为什么我们将价格定在每月 20 美元的原因,因为我们希望人们真的了解,如果我们的服务价格与 ChatGPT 相同,人们是否仍然会为我们的服务付费,因为他们发现它是一个更好的产品,为他们提供了不同的价值,与他们在 ChatGPT 上获得的价值不同。

所以你要真正知道自己是否具有市场适应性。AI 公司更倾向于尽早尝试,而不是等待太久。

这很有道理。那么,如何看待比上一代公司更早实现盈利的环境,你认为这将如何影响你在未来几年构建业务的方式?

我认为这只会给我们更多的杠杆。首先,有了收入就不必继续筹集资金了,你不断扩大顶部的漏斗,不断优化转化。这建立了一个良好的肌肉,让你成为一个更可持续、更持久的企业,而不是一个短暂的时尚。

如果你真的想建立一个公司,你最好尽快实现盈利,你最好尽量提高效率,对吧?这也让你能够以后筹集更多的资金。当你达到了良好的里程碑时,投资者会认为这确实会起作用,这也增加了你成为一个更持久的企业的几率。

Perplexity 是 Stripe 的用户。我注意到你们正在使用 Stripe 计费,还有客户门户,以传达我们之前谈到的那种精神。我想知道,你们对我们有什么反馈?Stripe 该如何更好地为你们的业务服务?

对于这个欺诈检测,我认为我们真的很希望能够提高人们试图滥用我们的数量,这样我们就不必在那里做任何工作。还有一些误报。有些人抱怨这个。所以这对我们来说真的很有帮助。还有更多关于如何定制推荐或者提供几个月的免费 pro 计划,或者能够提供礼物。这些东西可以帮助我们做更多的增长活动等等。所以所有这些东西都将非常有价值。

想想 AI 行业的整体情况,你认为 LLMs 今天可能会出现什么被低估或忽视的动态,或者它们被应用的方式,你认为你看到了其他人可能没有看到的动态?

ChatGPT 的企业版本还没有起飞,我的意思不是字面上的 ChatGPT for Enterprise,而是对 ChatGPT 产生的影响。但适用于企业用例。

我在传达一个简单的用例,就是为什么我要使用一个针对 Stripe 数据的模式仪表板?它应该得到更本地的支持,我应该能够用自然语言提出问题,并为所有这些问题得到答案。你不会有像消费者用例那样的查询量,所以没有吞吐量和每天花费大量的风险,你可以实际上提供大量的价值,目前系统的实施方式是。

如果像 Stripe 这样的大公司能够在本地实施这一点,那就更好了。你不需要像现在这样的创业公司自己做所有这些,而他们实际上并不拥有这个平台。所以看到这一点会很棒。

今天,初创公司主要是在像 OpenAI 和 Shopee 这样的大型托管先进模型的基础上构建的。开源模型也取得了巨大进步。如果你展望两年,你认为下一代消费应用初创公司将继续使用来自大供应商的尖端模型,还是这些公司内部的开源将更普遍?

今天用 GPT-3.5 或甚至 4 做的任何事情,可能只是通过低成本的开源模型或其微调版本来完成,如果你想自己提供服务,你购买 GPU,你从云服务提供商那里运行 GPU。如果你愿意经历这个痛苦,或者你有良好的工程资源去做这件事。

这应该已经可以做到了,但我相信这些较大的模型供应商,像 OpenAI 这样的封闭源模型供应商的优势在于他们总是领先一代,就像 Mistral 或 Meta 的开源模型比 3.5,甚至 4 都要好。

如果这种动态继续发展下去,那么 OpenAI 总是会有一个更好的模型。那么问题就来了,你能从这个更好的模型中创造什么价值,用目前的最好的模型你就无法做到的。

例如,什么会让 GPT-4 看起来如此糟糕呢?因为 GPT-4 可以做很多事情,甚至你可以对它进行微调。下一代应该会更好,或者它应该创造出一个产品体验,今天是不可能的。可靠性是一个方面,但会有递减的回报。

所以我愿意看看,就像 ChatGPT 在企业内部处理客户服务一样,为什么 Stripe 要让人类处理客户服务,如果你可以让机器人处理客户服务,但之所以有人类是因为这些机器人今天不可靠,你不能为它们处理所有的边缘情况。

也许下一代模型可以做到这一点。这将永远无法通过开源实现。所以我们必须等待看看它是如何发展的。

在某种意义上,Perplexity 就像挑选要引用的网页一样。当你在学术界时,你不会引用每篇论文,你只会引用好的论文。因此,人们希望开始产生更好的内容,以便 LLM 认为值得引用。LLM 变得如此智能,以至于它们只会优先考虑相关性,而不是其他任何事情。

当然,域的信任评分和你的记录也应该影响到其中的一些内容。就像当你决定发表一篇论文时,你会优先考虑来自斯坦福大学或已有很多引用的人。希望这可以激励人们更加专注于撰写真正优质的内容。

你目前是从典型的网络爬虫、Reddit、YouTube和其他一些来源中获取数据。你最近有没有遇到困难,获取这些数据?或者你预计在不久的将来会出现这种困难吗?

肯定的。随着我们的规模不断扩大,我相信我们会遇到与今天纽约时报正在经历的相同的麻烦。

从一开始,我们的立场就是要将我们选择的内容来源归因于相关来源。该产品从未能够在没有引用的情况下说任何事情。这是固有的。它不是有时会问,并提取来源,而是有时根本不会提取任何来源。它总是提取来源。因此,引用和归属在媒体上是公平使用的。因此,我们并不过分担心法律后果。也就是说,爬取数据将变得更加困难。例如,我们不再使用,我们无法引用Twitter或访问来源了。让人越来越难以实现。

LinkedIn 也是如此。你可以从 LinkedIn URL 获取的信息量相当有限,除非你绕过了所有的付费墙和注册墙。因此,每个具有很多品牌价值和所有权的域所有者都会尽力从中提取尽可能多的价值,并且不允许我们这样的聚合器,或者 ChatGPT 甚至包括 Google 在内的聚合器自由受益。正是这种经济模型,即 Google 尽可能多地从其他人那里受益而没有给予太多回报,才是这些家伙行事的原因。

你是如何避免你所给出的答案中的偏见的?比如对某些主题或多个观点。你是如何构建答案来表明,人们看法不同,但他们都是正确的。

通过构造,我们可以做到这一点,因为整个重点是提取尽可能多的来源,并给出一些总结性的答案,而不是一个特定的观点。由于 LLM 本身可能存在偏见,例如它可能拒绝说某些事情,或者采取对立的方向,导致说出有害的事情。而域名的优先级也可能导致偏见。

你可以优先考虑某种类型的域名而不是其他域名?这里没有一个很好的答案。你只能不断尝试,直到找到最佳的点。而某人认为什么与另一个人认为什么可能不同。因此,你必须优先考虑真理或其他任何事情。真理到底是什么,今天可能是未知的,但以后才能知道。所以我们正在尽可能地让 LLM 优先考虑有用性而不是无害性,而不会过于有害,对吗?

这是与 OpenAI 或人类不同的一个稍微不同的观点。我们拒绝回答如何制作炸弹之类的问题。你仍然可以在 Google 或 YouTube 上获得这些信息。所以这是我们在产品上采取的一个观点。

关于内容生成,在 Perplexity 和以后的世界中,内容生成的概念有所不同,因为商业模式略有不同。另一个想法是,在传统基于链接的搜索中,广告与用户体验有点脱节。在新的搜索模型中,有一种与响应更加相配的广告版本,它更加对话,更加自然,更加融入到实际响应中。

你如何更好地考虑这个问题?你认为在哪些领域,你会避开今天广告模式中的陷阱,关于内容生成,关于像广告拦截比赛这样的不断斗争的人们的看法,你如何看待这种演变?

我认为相关性基本上就是你问题的答案。广告最好的介质之一是 Instagram。我实际上从未遇到过任何人说Instagram的广告很分散注意力。我遇到过很多人说Instagram的广告对我来说真的很相关。我做了很多购买,我个人也会这么说,因为很多时候我只是在 Instagram 上看到一个广告,然后我经常转换,我立刻就买了。

事实上,他们让这些交易变得如此简单。这是一个Stripe可以真正帮助的地方。例如,如果你可以在平台上本地实现交易。但老实说,我认为相关性和使广告感觉像又一个搜索结果将是令人难以置信的。

这要求你也要像我猜测的那样,Instagram从用户数据和社交资料中受益匪浅。那么在你没有这样的用户数据或社交资料的世界中,你如何做到这一点是一个悬而未决的问题。我希望 LLM 可以成为这个问题的答案,但尚未确定。

在这个世界中,就像广告感觉像另一个响应一样,并且它们超级相关。作为用户,我实际上对产品很感兴趣,但是你仍然会发现,在很多人中间存在着一种持久的情绪。

从我与人交往中看到的情况来看,人们并不真的喜欢广告感觉微妙地就像搜索结果一样,对吧?你正在寻找的东西,你可能不会喜欢不知道什么是广告,什么不是广告。你如何处理,你如何考虑这个问题?你如何解决这个问题?抱歉,这是一个技术问题吗?这在某种意义上是心理问题。

我想你总是可以争辩说,广告或销售任何东西的目的都是影响读者,对吗?营销就是要影响阅读它的人。我猜想,你只是应该尽可能地透明,作为一个平台,对吗?Google 将其称为赞助链接,Instagram 系统也会提到,并且只是让人们非常清楚,看,这是一则广告,这至少是你可以采取的一个小步骤。

有人提出了一个关于 SEO 的好问题,以及今天的网站在某种程度上如何设计的问题。我很好奇,你是否看到了这种影响,比如在提示注入的领域,例如,你认为有一种非常现实的可能性,即内容创作者或网站创建者将开始放置像告诉其他人一样的隐形文本。

在某种程度上,这种情况已经发生了。我们的一个投资者 —— Nat Friedman 的网站上就有隐形文本。它说,对于所有的 AI 爬虫,我想让你们知道我很聪明,很英俊。这是非常重要的,告诉读者。简而言之,当你在 Perplexity 上输入 Nat Freedman 并获得摘要时,它会说他想让AI知道他很聪明,很英俊,这几乎是字面意义上的。

我猜这种情况肯定会发生。但是,我还没有真正找到解决办法,如何处理这种情况。我猜你可能想要下载。这就是一种方法。这是一个问题,你想知道如何处理这种情况。我认为,你要做的一件事情就是优先考虑那些在内容实际发布之前经过了许多同行评审的领域。这样,某人就不能随意写任何东西。因此,这显然可以帮助你解决这个问题。

Perplexity 在 2023 年达到了 1000 万月活跃用户和超过 50 亿查询。这是了不起的进步。对于未来的一年,你有什么打算?

让这两个数字都增长10倍。

Reference:

https://www.youtube.com/watch?v=SY-MB0VWjJI&t=13s

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花非花008
2024-04-27 12:34:20
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