美团2023年全年营收2767亿元，即时配送订单保持高速增长

界面新闻记者 | 肖芳
界面新闻编辑 | 文姝琪

3月22日，美团发布2023年第四季度及全年业绩。财报显示，全年营收2767亿元，同比增长26%，经营利润134亿元。

美团的基本盘核心本地商业保持高速增长。2023年，该业务分部营收增长29%至2069亿元，实现经营利润387亿元，同比增长31%。其中，外卖年度活跃商户数再创新高，美团即时配送订单数增长24%，达219亿笔，餐饮外卖的年度交易用户持续增长，中高频用户群体的规模及其购买频次稳步提升。

同时，非餐饮类即时零售业务也是美团核心本地商业增长的主要驱动力之一。2023年，美团闪购订单量同比增长超过40%，入驻的本地零售商、品牌已达到百万量级。

在核心本地商业领域，美团在推进爆品囤货策略和视频化能力，去年年中在美团App首页上线美团直播入口。通过“官方直播+区域直播+店播结合”的方式，满足用户囤货消费的需求，也拉动了订单量的增长。

到店酒旅业务方面，2023年，线下消费需求反弹显著，美团节假日预订量创下历史新高，并实现全年GTV同比增长超过100%。年交易用户增长超30%、年活跃商户增长超60%，均创历史新高。

新业务方面，商品零售业务效率持续改善。2023年全年收入上升至698亿元，第四季度经营亏损同比收窄24%至48亿元。值得注意的是，美团全年研发支出达212亿元，创历史新高，这些研发费用主要用于探索用科技助力零售服务创新。

截至2023年底，美团无人机已累计完成订单超22万单，覆盖办公、社区、高校、景区、市政公园、医疗等多场景。2024年春节假期，深圳人才公园部分周边商家超8成外卖订单均由美团无人机配送完成。

2023年，由于社区电商的市场规模同比基本持平，美团优选的增长速度放缓。尽管美团优选在2023年的效率有所改善，但亏损金额和亏损率依然显著。

美团在财报中解释了亏损金额较高的原因：一方面，社区电商规模增长低于预期，导致难以大幅降低前均履约成本；另一方面，激烈的竞争使得提高商品加价率和降低补贴的难度加大，美团承认这个市场比先前预期的更加艰难。2024年，美团将调整社区电商的战略，改善商业模式，目标是大幅减少经营亏损。

截至2023年12月31日，美团投资活动所用现金流量净额为人民币247亿元，包括购买理财投资及物业、厂房及设备以及若干其他投资，融资活动所用现金流量净额为人民币28亿元，主要用于支付租赁负债。