手写约定“满分”，正要全力冲刺......

杭州萧山区建设四路上

有一家“蓝堡运动健盛店”

可以进行健身、游泳等运动

吕先生说自己就住在这附近

去年7月份

他来这家店给孩子买了30节游泳课

花了6000元

他们只在暑假期间上了13节

记者注意到

合同上手写了一句话

“中考游泳，教一种泳姿达标满分”

吕先生说给孩子报课

就是为了今年4月的中考游泳考试

没想到寒假来练习的时候

游泳馆说是在维修

这中考怎么办呢

吕先生：我们暑假的时候练了十三节课，本来打算是寒假来练完的，但是寒假过来的话它这个游泳馆在维修，没办法练了。它维修也没通知我，什么时候维修好也不清楚。中考游泳时间的话是4月6号，等它维修好的话，我们可能时间不够了，练习也没时间练习了，所以外面找了一家游泳馆在练。我当时就跟他们说，他们游泳馆的原因，造成我们不能练习，那我要求退费了。我想剩下的十七节课，全款退给我。

吕先生说跟店家沟通过退费的事情

也提出过自己的诉求

3月6号一个名叫

“蓝堡服务（不听语音）”的微信号给他回复

“按照合同约定执行就好了

扣除40%违约金”

吕先生：肯定不能接受，是他们原因造成的，要我个人来承担是不可能的。

蓝堡运动健盛店 销售主管：他这个课程有效期是一年，在这过程当中随时来都可以，我们是在4月6号之前帮他达到这个满分不就好了吗。

吕先生：那我上课都不用上了？我孩子在读书的。

蓝堡运动健盛店 销售主管：我们3月1号就开馆了。

吕先生：到底是几号开馆的？

蓝堡运动健盛店 销售主管：3月1号，哦，3月4号，3月4号。售后存在的问题，就是那个400（客服电话），和“蓝堡服务”。

根据店内销售主管的说法

记者现场多次尝试联系公司的400电话

和“蓝堡服务”的微信

都没能打通

记者给店家留下了联系方式

第二天对方一位工作人员打来了电话

蓝堡运动杭州萧山健盛店 工作人员：我们没有装修，我们哪有装修，我们就是过年放假。

记者：你们过年放了三个月啊？

蓝堡运动杭州萧山健盛店 工作人员：哪放三个月，我们好像是1月25号放的假。我说你退，没问题的，我们给你退，我们3-5个工作日，我们退给你，但是有个前提，我们违约金是要扣掉的。

蓝堡运动的这位工作人员说是

这中间只是春节放假

不过吕先生之前提供的聊天记录里

双方对话中的意思

又似乎跟维修之类的有关系

吕先生要退款

对方强调要扣违约金

吕先生不接受

考虑再找有关部门反映情况

（1818黄金眼）