山东
为切实提高消费者金融素养和金融安全意识，增强群众依法维权意识和能力，进而推动德州银行业健康发展，营造和谐、诚信的金融环境。3月15日，中国银行德州分行在当地人民银行、国家金融监督管理总局德州监管分局、德州市银行业协会等监管部门的牵头下与当地多家金融机构走进中心广场，积极开展以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的“3.15”消费者权益保护社会宣传服务活动。
活动当天，该行个人数字金融部、财务管理部、安全保卫部、渠道运营部、内部控制部共同参与此次宣教活动。在宣传展位上悬挂宣传横幅，设立宣教咨询台，摆放宣传海报。活动期间，工作人员向往来群众发放宣传折页，讲解普及金融消费者八项基本权利、反洗钱、存款保险、减费让利政策等金融知识，宣传金融纠纷多元化解机制、宣讲诚实守信金融文化等。
本次活动宣传，该行共向客户发放宣传资料3000余份，接待客户数量超1000人次，将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者，全面展现了中国银行竭诚为客户服务的大行形象。
本次活动受到了广大市民的普遍欢迎与好评，使广大群众对消费者权益保护有了更加理性的认识，助力消费者运用有效手段防范外部欺诈风险。中国银行德州分行将继续以高度的社会责任感推进宣教工作，不断完善消费者教育宣传长效机制，深入践行金融工作的政治性和人民性，为营造稳健和谐的金融秩序贡献中行力量！（德州中行：刘晓飞）
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